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事業所のご紹介
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事業所の様子
居宅介護支援事業所フランメの事務所は、仙台市太白区柳生字前原西26にあります。地域に根ざした事業所として、ご利用者・ご家族が気軽に立ち寄れる雰囲気を大切にしています。
事務所では、ケアプランの作成、サービス事業者との連絡調整、各種書類の管理など日々の業務を行っています。ご利用者ご本人・ご家族のご来所もお気軽にどうぞ。
STAFF 
職員体制
主任介護支援専門員
介護支援専門員としての経験を重ね、所定の研修を修了した「ケアマネのなかのケアマネ」。事業所の運営・職員指導・難しい事例の相談対応にあたります。
介護支援専門員
介護福祉士・看護師・社会福祉士など、さまざまな現場経験を持つ介護支援専門員が在籍。ご利用者の暮らしに寄り添ったケアプランを作成します。
事務職員
給付管理・国保連請求・各種書類の管理を担当。お電話の窓口として、ご相談者を担当ケアマネにスムーズにお繋ぎします。
EQUIPMENT 
設備・取り組み
- 個別ご相談に対応する相談スペース（プライバシーに配慮）
- ケアプラン作成・記録のICT化（クラウド型介護支援システム）
- 緊急時の24時間連絡体制（夜間・休日は携帯転送）
- 定期的な事例検討会・研修会の実施
- 個人情報保護・情報セキュリティの徹底
- 運営規程・重要事項説明書の整備