CONSULT
ご相談できること
「こんなことを相談していいの？」とよく聞かれますが、介護にまつわるご心配ごとはなんでもお話しください。フランメで対応できないご相談は、お住まいの地域包括支援センターや専門機関へお繋ぎします。
介護の入口のご相談
「最近、親の様子が変わってきた」「物忘れが気になる」「一人暮らしが心配」。まだ要介護認定を受けていない段階のご相談も歓迎です。
要介護認定の申請手続き
申請書の書き方、必要書類、主治医のお願いの仕方、認定調査の流れなど、初めての手続きを最初から最後までお手伝いします。
ケアプランの作成・見直し
新たにケアプランを作る場合はもちろん、現在のケアプランの見直し、利用サービスの追加・変更のご相談も承ります。
サービス事業者のご紹介
訪問介護・デイサービス・福祉用具・訪問看護など、ご本人に合った事業者を、複数の選択肢からご紹介します。「ここしか紹介しない」ということはありません。
退院後の在宅生活の調整
入院中の方が退院されるにあたり、ご自宅での生活を支えるサービスを整えます。病院の医療ソーシャルワーカーと連携し、退院前カンファレンスにも参加します。
介護施設入所のご相談
在宅での生活が難しくなった場合の、特別養護老人ホーム・グループホーム・介護老人保健施設等への入所のご相談・申込みのお手伝いも承ります。
住宅改修・福祉用具のご相談
手すりの設置、段差の解消、車椅子・介護ベッドのレンタルなど、住環境を整えるご相談。介護保険でご利用できる範囲と自費でのご対応を整理します。
ご家族の介護負担のご相談
「家族が疲れてしまった」「仕事との両立が難しい」。介護するご家族ご自身の負担軽減も大切なテーマ。ショートステイの活用、介護休業制度のご案内などもいたします。
担当ケアマネのご変更
現在ご利用中のケアマネジャーをご変更したい、というご相談も承ります。法令上、ご利用者はいつでも自由に変更可能です。引き継ぎ手続きもお手伝いします。