よくあるご質問

主治医が「訪問看護が必要」と認め、訪問看護指示書を交付できる方であれば、年齢を問わずご利用いただけます。赤ちゃんからご高齢の方まで、病気・けが・障がい・加齢などで自宅での療養や看護・リハビリが必要な方が対象です。

はい。要介護認定がない方は、医療保険での訪問看護をご利用いただける場合があります。また、認定の申請からお手伝いすることもできます。「何から始めればいいか分からない」段階でも、まずはご相談ください。

年齢・要介護認定の有無・病気の種類などによって決まります。多くの場合、要介護認定がある方は介護保険が優先されますが、厚生労働大臣が定める疾病に該当する方などは医療保険になります。判断は私たちが主治医・ケアマネジャー様と確認しますのでご安心ください。

訪問看護には主治医の指示書が必要です。かかりつけ医がいない場合でも、在宅医（訪問診療を行う医師）のご紹介が可能です。まずはご相談いただければ、医師との橋渡しからお手伝いします。

主治医の指示と保険の種類によって異なりますが、週1回から複数回までご利用いただけます。病状によっては、医療保険で毎日の訪問が可能な場合もあります。ご希望と状態に合わせて回数を調整します。

ご契約者様には24時間緊急対応をご用意しています（休日は応相談）。夜間も看護師にお電話がつながり、必要に応じて緊急訪問にうかがいます。「いつでも相談できる」という安心が、在宅療養を支えます。

はい。点滴管理、在宅酸素、カテーテル・胃ろうの管理、人工呼吸器、ストーマケアなど、病院で行う医療処置の多くはご自宅でも続けられます。主治医の指示に基づき、看護師が対応します。対応可否は病状により異なりますので、まずはご相談ください。

もちろんです。介護をするご家族を支えることも、訪問看護の大切な役割です。ケアの手技をお伝えしたり、訪問中にご家族が休める時間（レスパイト）をつくったり、心の負担に寄り添ったり。ご家族からのご相談も歓迎します。

はい。住み慣れた家で最期を迎えたいという願いを、医療の力で支えます。主治医と連携した緩和ケア、24時間の見守り、ご家族への心の支えまで行います。途中で入院に切り替えることも可能で、選択はいつでも変えられます。お早めにご相談ください。

はい。認知症の方への関わりや、不安・不眠といった心の揺れにも寄り添います。服薬の管理や生活リズムを整えるお手伝いをしながら、ご本人のペースを尊重した関わりを大切にします。介護に向き合うご家族のご相談にも応じます。

料金は、ご利用になる保険（介護保険・医療保険）の種類、負担割合（1〜3割）、訪問時間・回数、各種加算によって決まり、おひとりずつ異なります。公費が使える場合は負担が軽くなることもあります。詳しくはご利用案内のページをご覧ください。ご契約前に必ず書面のお見積りでご説明しますので、ご安心ください。

ありがとうございます。空き状況のご確認、退院前カンファレンスへの出席依頼、サービス担当者会議のご相談など、お気軽にご連絡ください。訪問看護指示書の調整から初回訪問の手配まで迅速に対応します。毎月の報告書もていねいにお送りします。