ご利用者様・ご家族の声

足腰が弱くなって一人暮らしが不安になった時、施設に入るしかないのかと落ち込んでいました。 でも笑輪さんに訪問してもらえるようになって、この家で暮らし続けられることになって本当にほっとしています。 スタッフさんは毎回顔なじみで、世間話をしながらお掃除や食事の準備をしてくれるのが楽しみです。

福岡市内に住んでいて筑後の実家までなかなか通えず、母の一人暮らしがずっと心配でした。 訪問のたびに様子を教えてくれるので、離れていても安心できるようになりました。 母も「笑輪さんが来てくれる日が楽しみ」と言っていて、表情も明るくなった気がします。

プライドもあって、何でも手伝ってもらうのは正直抵抗がありました。 でも笑輪さんは、できることは自分でやらせてくれて、難しいところだけさりげなく手伝ってくれる。 そのバランスがちょうどよくて、無理なくお願いできています。

父の退院に合わせて急いで訪問介護を探すことになりましたが、ケアマネジャーさんとのやりとりもスムーズで、 短い準備期間でもすぐに利用を開始できました。担当が変わっても情報がきちんと引き継がれているので、 毎回同じことを説明し直す手間がないのも助かっています。