Safety First
安心への取り組み
Our Commitment 「もしも」に備える、
「もしも」に備える、
体制づくり。
訪問介護ステーション笑輪では、ケアマネジャーや関係機関と連携しながら、 お一人おひとりの体調変化に気づける体制を整えています。 スタッフの研修や日々の記録の積み重ねが、日々のケアの安心につながっています。
Cooperation
関係機関との連携
| 連携先 | 連携内容 |
|---|---|
| ケアマネジャー（居宅介護支援事業所） | ケアプランの共有・サービス内容の調整・体調変化のご報告 |
| 地域包括支援センター | 介護予防・日常生活支援総合事業のご利用に関するご相談・調整 |
| かかりつけ医療機関 | 服薬状況・体調変化の共有（ご本人・ご家族の同意のもと） |
| ご家族 | 日々の様子・体調変化の報告、緊急時のご連絡 |
※ 連携内容はケアプラン・ご本人の状況により異なります。
Staff Training
スタッフの研修体制
- 同行研修 — 新任スタッフは経験豊富な先輩スタッフに同行し、実際の訪問を通じて学びます。
- 接遇マナー研修 — 言葉づかいやプライバシーへの配慮など、接し方の基本を定期的に確認します。
- 介護技術の勉強会 — 身体介護の技術・記録の書き方などをスタッフ間で共有します。
- ヒヤリハットの共有 — 小さな気づきもチームで共有し、事故の未然防止につなげます。
Emergency
緊急時の対応
- 01
体調変化の察知
訪問中のスタッフが、いつもと違うご様子に気づきます。
- 02
状態確認・報告
事業所へ速やかに報告し、必要な対応を確認します。
- 03
関係機関への連絡
ケアマネジャー・かかりつけ医療機関へ連絡し、必要時は救急要請を行います。
- 04
ご家族への連絡
状況を速やかにご家族へお伝えし、その後の対応をご一緒に判断します。