Flow
ご入居までの流れ
お問い合わせから
ご入居までの6ステップ
「何から始めたら良いか分からない」——そんなお気持ちで構いません。 各ステップで管理者・スタッフが伴走しますので、まずはお気軽にお電話ください。 ケアマネジャー様・地域包括支援センター様からのご紹介もお受けしています。
- 01
お問い合わせ・ご相談
お電話・メール・お問い合わせフォームよりご連絡ください。パンフレット・料金表をお送りし、ご状況や認知症の症状について簡単にうかがいます。ご家族のみのご相談も歓迎です。
- 02
施設のご見学
館内・お部屋・お庭をご案内します（所要約60分）。ご利用者様の日中の様子・お食事の雰囲気もぜひご覧ください。ご家族だけでのご見学でも結構です。
- 03
面談・お身体の状態確認
ご本人・ご家族と面談を行います。これまでの生活歴・現在の認知症の症状・既往歴・お薬・お食事のお好みなどを伺います。主治医の情報もお預かりします。
- 04
お申し込み・受け入れ判定
入居申込書をご提出いただきます。お身体の状態・空室状況を踏まえ、受け入れ可否をご回答いたします。すぐにご入居が難しい場合はお待ちのご案内をいたします。
- 05
ご契約・重要事項説明
契約書・重要事項説明書・運営規程を丁寧にご説明します。料金・解約条件・サービス範囲など、ご不明な点はその場で何度でもご確認ください。
- 06
ご入居開始
お引越し当日はスタッフがお部屋の準備をしてお迎えします。ケアプランの作成・主治医との連携・お薬の引き継ぎを行い、初日からお食事と見守りが始まります。
※ ご入院中の方の退院に合わせたご入居や、お急ぎのご事情がある場合もご相談ください。
ご家族の皆様へ
ご自宅から離れて暮らすことは、ご本人にとってもご家族にとっても大きな決断です。 「本人がまだ乗り気でない」「兄弟で意見が分かれている」「介護に疲れてしまった」——そんな段階のご相談も、私たちは日常的にお受けしています。 急かすことは決していたしません。納得のいくまで、何度でもご見学・ご相談にお越しください。