ご相談の流れ

FLOW

ご利用開始までの流れ

7つのステップで、ご利用開始までご案内します。

STEPS

ご相談から利用開始までの7ステップ

  1. STEP 1

    お電話・メールでご相談

    まずは「話を聞いてほしい」だけでも結構です。042-707-4077 または mirai050418@gmail.com にご連絡ください。

  2. STEP 2

    ご自宅または病院での面談

    ケアマネジャーがご自宅・入院先までうかがいます。ご本人とご家族のご希望、これまでの経緯、現在のお困りごとをお聞きします。

  3. STEP 3

    介護保険申請のサポート

    まだ要介護認定を受けていない方は、申請手続きを代行します。認定調査の立会いまでお任せください。

  4. STEP 4

    ケアプラン原案のご提案

    必要な介護サービスを組み立て、居宅サービス計画書の原案をご提示します。「やってみたいこと」「困っていること」を反映させていきます。

  5. STEP 5

    サービス担当者会議

    ご利用予定の事業所と一同に集まり、プランの方向性を共有します。ご本人・ご家族にも同席いただきます(オンライン可)。

  6. STEP 6

    サービスご利用開始

    各サービス事業所との契約をサポートし、ご利用開始まで伴走します。初日もケアマネが訪問でお見送り可能です。

  7. STEP 7

    定期モニタリング訪問

    月1回以上、ご自宅にうかがって状況を確認します。体調変化やご希望の変化に合わせてプランを見直していきます。

モニタリング訪問の様子