よくあるご質問

A.はい、もちろんです。要介護認定の申請方法・必要書類のご案内・認定調査の立会いまで一貫して代行します。「最近もの忘れが増えてきた」「親の生活が心配」という段階でのご相談も歓迎です。

A.要支援の方は、地域包括支援センターの介護予防支援事業の委託先として、ケアマネジメント Mirai がプラン作成を担当することができます。まずは現在お住まいのエリアの地域包括支援センター、または当事業所にご相談ください。

A.ケアプラン作成費用は介護保険から全額給付されるため、ご利用者様の自己負担は0円です。デイサービスや訪問介護など実際にご利用いただくサービスの費用のみ、各事業所との契約に基づき1〜3割負担でお支払いいただきます。

A.可能です。担当ケアマネの変更は、月末で切り替えるのが一般的です。現在の事業所への申し出から新事業所との契約まで、私たちがサポートしますので、まずはお気軽にご相談ください。

A.遠距離介護のご相談も多くいただいています。状況をうかがった上で、地元のサービス事業所選び・電話やメールでの情報共有・ご家族の帰省時の同行訪問など、無理のない体制を一緒に整えていきます。

A.事前予約で土曜のご相談に対応する場合があります。緊急時は担当ケアマネの携帯に転送し、24時間ご相談に対応します。

A.相模原市中央区を中心に、緑区・南区の一部も対応しています。エリア外の方もまずはお問い合わせください。

A.介護支援専門員（ケアマネジャー）が複数名在籍しています。ご利用者様の状況にあわせて担当ケアマネを決めさせていただきます。