CONSULTATION
相談支援（計画相談支援）
暮らしの計画を、いっしょに描きます
Plan support
「どんなサービスを、どう組み合わせるか」を、いっしょに考えます。
相談支援は、障がい福祉サービスを利用するための「サービス等利用計画」を、相談支援専門員がご本人・ご家族とともに作成するサービスです。
どんな暮らしを送りたいか、いまどんなことに困っているか、どのサービスをどのくらい使うのが望ましいかを、ていねいに整理してプランにまとめます。
サービスが始まったあとも定期的にモニタリング（経過の確認）を行い、暮らしの変化に合わせて計画を見直していきます。
Support
相談支援でできること
暮らしの希望のヒアリング
「こんな暮らしがしたい」「これに困っている」をていねいにお聞きし、目標を整理します。
サービス等利用計画の作成
必要な障がい福祉サービスを組み合わせ、市町村への申請に必要な計画案を作成します。
関係機関との調整
居宅介護・行動援護・移動支援・日中活動・医療機関などとの連絡調整を担います。
サービス担当者会議
関係するサービス事業所が集まる「サービス担当者会議」を開催し、支援の方向性を共有します。
モニタリング
サービス開始後、定期的にご様子をうかがい、計画どおりに進んでいるか、見直しが必要かを確認します。
困りごとへの随時対応
計画期間中の変更・困りごと・新たなニーズへも、相談支援専門員が随時ご相談に応じます。
Flow
ご利用の流れ
- STEP 1｜お問い合わせ・初回面談
お電話・メールでご連絡ください。相談支援専門員がご自宅または事業所でご面談し、現在のご状況とご希望をうかがいます。 - STEP 2｜サービス等利用計画案の作成
ご本人・ご家族の希望をふまえて、サービス等利用計画案を作成し、柏市へご提出いただきます。 - STEP 3｜支給決定・サービス担当者会議
柏市から支給決定を受けたあと、関係機関を集めた担当者会議を開き、支援内容を確定します。 - STEP 4｜サービス開始・モニタリング
各事業所のサービスが開始されます。相談支援専門員は定期的にモニタリングを行い、必要に応じて計画を見直します。
Our stance
ご本人の声に、いちばん耳をかたむけます。
ご家族や周囲のかたが「こうしたほうがよいのでは」と思うことと、ご本人ご自身が望むことは、ときに異なります。
相談支援では、ご本人の声をていねいに引き出し、その方の人生の主役がご本人であり続けられるよう寄り添います。
サービスを「使わされる」のではなく、ご本人が「使う」もの。
そうした視点を大切に、相談支援専門員が伴走いたします。