Comprehensive Care Consultation Center
介護総合相談センター
札幌市稲寿園 併設の介護総合相談センター。
札幌市手稲区エリアの方の介護に関する、あらゆるご相談に対応します。
「制度の説明だけでも聞きたい」も大歓迎です。
介護総合相談センターの役割
ご本人とご家族の「最初の相談窓口」として、
介護に関するあらゆるご相談を、無料でお受けしています。
「どこに相談したらいいかわからない」
その最初の声を、お聞きします。
介護が必要になったとき、最初に困るのは「どこに相談したらいいか分からない」「制度が複雑すぎる」ということ。当センターは、その最初の声を受け止める窓口です。
慈啓会100年の介護の知見と、グループ12施設のネットワークを活かし、ご本人・ご家族にとって本当に必要なサービスをご一緒に考えます。当施設をご利用いただかなくても、もちろん大丈夫です。
相談カウンセリングの様子
こんなご相談を、承っています
介護保険制度がわからない
「要介護認定とは？」「申請の仕方は？」「介護度ごとに何が違う？」「自己負担は何割？」など、制度の基本から丁寧にご説明します。
どんな施設を選べばいいか
特養・老健・介護付き有料・住宅型有料・サ高住・グループホーム…数ある選択肢の中から、ご本人の状態に合った施設を一緒に考えます。
退院後の暮らし方
急性期病院から退院後、自宅復帰か施設か。リハビリのために老健を経由するか。慈啓会病院・老健との連携を含めてご提案します。
在宅介護のサービス組み合わせ
訪問介護・デイサービス・ショートステイ・訪問看護等、在宅介護を支えるサービスの組み合わせをご提案します。
認知症ケアの相談
認知症の進行に合わせたケアの工夫、家族の関わり方、介護負担を軽くする制度等、認知症専門医監修のもとご相談に応じます。
看取り・ターミナルケア
「最期はどこで迎えるか」「家族はどう関わるか」というデリケートなご相談も、長年の看取り経験を持つスタッフがお話を伺います。
慈啓会グループとのネットワーク
法人内の12施設のネットワークを活かし、
入所〜在宅〜医療〜地域包括まで、一貫したご相談・ご提案ができます。
慈啓会病院との医療連携
内科・老年内科・消化器内科・漢方内科・精神科・リハビリテーション科・放射線診断科を擁する慈啓会病院との連携で、医療相談も同時に受け止めます。
地域包括支援センター連携
法人内の第2・第3 地域包括支援センターとも連携。手稲区を超えた地域の介護資源も含めて、最適なご提案ができます。
4特養・2養護・1老健の選択肢
慈啓会グループには、特養3か所（稲寿園・菊寿園・拓寿園）+養護2か所+老健1か所があります。ご本人の状態と地域に合った施設をご提案できます。
慈啓会老人保健施設との連携
退院後にリハビリで在宅復帰を目指す場合、法人内の慈啓会老人保健施設をご紹介。連携のうえで自宅復帰までの道のりをサポートします。
ご相談方法
| ご相談料 | 無料※ 何度でもご相談いただけます。当施設をご利用いただかなくても大丈夫です。 |
|---|---|
| 対象 | ご本人・ご家族・ケアマネジャー様・地域の福祉関係者の皆さま |
| 受付時間 | 平日 8:45〜17:30 |
| ご相談方法 | お電話／メール／ご来所（要予約）／訪問相談（要相談） |
| 所要時間 | 初回 約30〜60分 |
| 担当 | 生活相談員・介護支援専門員・介護福祉士 |
By Phone
011-682-2160
平日 8:45〜17:30
By Email
toujyuen@gmail.com
24時間受付・3営業日以内に返信
By FAX
011-682-1751
ケアマネジャー様向け
最初のひと声、お気軽にどうぞ
「電話してもいいか不安」というご家族のために、メールでも受け付けています。
「制度の説明だけでも聞きたい」「うちの場合どうしたら」など、本当に小さなご相談から大丈夫です。