ご利用開始までの流れ
お問い合わせから、サービス開始まで

FLOW
ご利用開始までの5ステップ
- 01
お問い合わせ
お電話(0596-37-5999)またはメール(shouwa_ise@outlook.jp)でご連絡ください。ご家族・相談支援専門員様・市役所窓口からのご相談も歓迎いたします。
- 02
面談・ご相談
代表または管理者がお話を伺います。必要に応じてご自宅へ訪問し、生活状況・ご希望・ご家族の状況などをお聞きします。費用なしのご相談です。
- 03
受給者証・計画の確認
「障害福祉サービス受給者証」をお持ちでない場合は、市役所・相談支援事業所への申請をご一緒にサポートします。サービス等利用計画(相談支援専門員様作成)の内容を確認します。
- 04
支援内容の整理・契約
計画にもとづき、訪問時間・内容を整理。料金やサービス内容を書面でご説明し、ご納得いただいたうえで契約を結びます。
- 05
サービス開始・継続的な見直し
担当ヘルパーがご訪問を開始。状態の変化があれば計画と支援内容を見直し、相談支援専門員様・ご家族と連携しながら進めます。
CHECK
ご相談前にご準備いただけると助かるもの
- 障害福祉サービス受給者証(お持ちの場合)
- 身体障害者手帳・療育手帳・精神障害者保健福祉手帳のいずれか(お持ちの場合)
- 主治医の連絡先(医療的なご相談がある場合)
- 現在ご利用中の事業所・支援者の情報
- ご家族の連絡先
※ 上記がそろっていなくてもご相談は可能です。お気軽にお問い合わせください。
