三重県伊勢市・居宅介護＋重度訪問介護
笑顔で和（なご）める、
暮らしのそばに。
代表自身が重度障がいを経験したからこそ、見える景色があります。
当事者の視点で寄り添う、伊勢の居宅介護・重度訪問介護事業所です。
代表が当事者だからこそ、
届けられる支援があります。
合同会社 笑和（しょうわ）の代表・中村和人は、2010年代に交通事故で重度障がい者となりました。
「自分が利用者の立場だったら、こうしてほしい」——その当事者としての視点を礎に、
9年間の準備期間を経て、2020年4月に伊勢市有滝町で開業しました。
「笑和」の名には、ご利用者様が笑顔で和（なご）める環境を、
スタッフも和を持って笑顔で働ける職場を——という二つの願いを込めています。
人が人を支える事業だからこそ、両方の笑顔を大切にしています。
当事者視点でつくる、
伊勢の福祉のかたち。
care from the inside
暮らしと社会参加を支える、
6つのお手伝い。
居宅介護（身体介護・家事援助）・重度訪問介護・通院等介助を軸に、伊勢市と周辺地域で支援を提供しています。
HOME CARE
居宅介護（身体介護）
入浴・排泄・食事など、ご自宅での身体介護を、ご本人のペースに合わせて。当事者視点で「されて嬉しい介助」を一つひとつ大切にお届けします。
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HOUSEKEEPING
居宅介護（家事援助）
調理・掃除・洗濯・買い物など、暮らしを支える家事援助。「自分らしい暮らし」を続けていただくための、こまやかなお手伝いです。
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HEAVY VISIT
重度訪問介護
重度の肢体不自由や常時介護が必要な方へ、長時間の見守りも含めた総合的な支援。代表自身が重度障がい者だからこそ分かる「暮らしの困りごと」に応えます。
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OUTING
通院等介助・外出支援
通院や役所手続き、買い物などの外出に同行。「外に出るのが億劫」を「行ってよかった」に。社会とつながる時間を、安心して持っていただけます。
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生活相談・福祉サービス案内
障害福祉制度や介護保険、地域の福祉資源のご相談に対応。「どこに相談すればいいか分からない」段階から、お気軽にお声がけください。
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RECRUIT
正規・パート職員 募集中
「和を持って笑顔で働く」職場を一緒につくる仲間を募集中。未経験の方も歓迎。代表自身が当事者だからこそ、スタッフ一人ひとりを大切にする運営です。
くわしく見る →朝のミーティングから、
一軒一軒のご訪問まで。
- 8:30朝のミーティング
- 9:001軒目のご訪問
- 10:30身体介護・家事援助
- 12:00記録・連絡調整
- 13:30午後のご訪問
- 15:30通院同行
- 17:30記録・申し送り
当事者視点で支える、3つの約束。
代表自身が重度障がい者として歩んだ視点
事故で重度障がいを負った代表が、9年の準備を経て立ち上げた事業所。「こうしてほしかった」「これは辛かった」——当事者として味わった一つひとつを、支援の質に変えています。
重度訪問介護に対応する、地域の選択肢
重度の肢体不自由や常時介護が必要な方への重度訪問介護に対応。長時間の見守りを含めた総合支援で、地域でのご自宅暮らしを続けたいご本人・ご家族をお支えします。
「和を持って笑顔で」働けるチーム
スタッフが笑顔でいられない職場では、ご利用者様にも笑顔は届きません。代表自身が当事者だからこそ、ヘルパーの働きやすさ・心のゆとりを大切に運営しています。
暮らしのそばで、寄り添えた言葉。
代表さんが当事者だと聞いて、最初から安心してお願いできました。細かい所まで「こうされると嬉しい」を分かってくださるので、家族としても心強いです。
重度訪問介護に対応してくれる事業所が地域に少なく困っていたところ、笑和さんに出会えました。ヘルパーさんたちも明るくて、家の空気が変わった気がします。
支援のこと、まずはご相談ください。
「どの制度が使えるか分からない」「重度訪問介護をお願いできる事業所を探している」「家族の介護に行き詰まっている」—— そんなときは、まずはお気軽にお電話・メールでお問い合わせください。 相談支援専門員様・ケアマネジャー様からのご相談も歓迎です。
お電話でも：0596-37-5999（9:00〜18:00／土日祝応相談）