よくあるご質問

訪問看護のご利用には、主治医が交付する「訪問看護指示書」が必要です。かかりつけ医がいらっしゃる方はご相談のうえ手配を、いらっしゃらない方も準備の流れから一からご案内します。まずはお気軽にお問い合わせください。ご相談だけでも歓迎です。

ご利用者様の状態に応じて、介護保険または医療保険のいずれかが適用されます。どちらが適用されるか・自己負担額は、年齢・要介護認定の有無・病名・主治医の指示などによって異なります。ご状況を伺ったうえで、ご契約前に分かりやすくご説明いたしますので、お気軽にお尋ねください。

はい。退院後の在宅療養支援に力を入れています。病院の地域連携室・主治医・ケアマネジャー様と連携し、在宅へのスムーズな移行をお手伝いします。退院前の段階からのご相談も歓迎しています。

看護師・保健師に加え、理学療法士・作業療法士が在籍しています。健康管理や医療的ケアは看護師が、リハビリは理学療法士・作業療法士が担当し、多職種が連携してご自宅にお伺いします。

できる限り継続して同じスタッフがお伺いできるようにしています。体調や生活の変化を把握しているからこそ、「いつもと違う」に早く気づけます。スタッフ間で情報を共有し、誰が伺っても同じ安心をお届けできる体制を整えています。

はい、精神科訪問看護に対応しています。精神疾患や認知症のある方が安心して地域で暮らし続けられるよう、生活リズムの確認・服薬のサポート・不安への傾聴などを行います。ご家族からのご相談も歓迎です。主治医の指示書が必要となります。

はい、ご利用いただけます。認知症のある方の生活支援や、ご家族の戸惑い・負担についてのご相談にも対応しています。ご本人の尊厳を守りながら、その方が混乱せず過ごせるよう、声かけや環境の工夫を一緒に考えます。

はい。小児や、難病・身体/知的障がいのある方の在宅療養も支援しています。医療的ケアや健康観察、ご家族の介護負担のご相談に対応し、学校・福祉機関とも連携します。年齢や病状を問わず、お気軽にご相談ください。

理学療法士・作業療法士による訪問リハビリテーションを行っています。ご利用には主治医の指示が必要です。看護師による健康管理と連携して進めることで、体調を見守りながら安全にリハビリに取り組めます。ご希望や状況に応じてご相談ください。

営業時間は平日 9:00〜18:00（土日祝休）です。緊急時はご相談に応じます。対応エリアは東京都港区を中心に、渋谷区・目黒区・品川区の一部です。「うちは範囲内かな？」と気になる方は、お電話（03-6812-6087）で住所をお伝えください。その場でお答えします。

はい。空き状況の確認・ご利用者様のご紹介・退院前カンファレンスへのご出席依頼など、お気軽にご連絡ください（03-6812-6087）。急なご依頼にもできる限り迅速に対応いたします。地域の在宅療養を、一緒に支えてまいりましょう。

訪問のたびに記録を残し、体調やご様子の変化を、ご家族・主治医・ケアマネジャー様に共有します。気になることがあれば、お電話でのご相談もいつでもどうぞ。遠方にお住まいのご家族からのお問い合わせにも丁寧にお答えします。