サービス内容
こころがご自宅でお手伝いできること
こころの2つの介護サービス
こころは、東京都台東区清川にて、訪問介護「こころヘルパーステーション」と通所介護「こころデイサービス」の二本柱で運営しています。 ご自宅にヘルパーが伺う訪問サービスと、日帰りで通っていただくデイサービス。 ふたつのサービスを併設しているからこそ、ご利用者様の暮らし全体を切れ目なく支えることができます。 担当ケアマネジャー様の作成するケアプランに沿って、ご本人のお気持ちと「できること」を大切にしたケアをお届けします。
① 身体介護
食事・入浴・排せつ・着替え・洗面・移動（移乗）・服薬の見守りなど、ご利用者様のお身体に直接触れて行うケアです。「自分でできること」はできる限りご本人に。残された力を活かしながら、できない部分だけを安全に支えます。寝たきりの方の体位変換や、車椅子への移乗もお任せください。
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② 生活援助
調理・配膳・掃除・洗濯・衣類の整理・買い物代行・薬の受け取りなど、ひとり暮らしや日中独居の方の家事全般をお手伝いします。ご家庭ごとのやり方やこだわりを大切にし、「いつもの暮らし」をそのまま保てるよう支援します。栄養バランスに配慮した食事づくりや、季節の衣替えにも対応します。
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③ 通院等乗降介助・外出支援
通院や役所での手続き、生活に必要な買い物など、外出時の付き添いと、車の乗り降りの介助を行います。介護タクシーの手配や、待ち時間の見守り、院内での移動のお手伝いまで対応。「ひとりでは外出が不安」という方の「行きたい」「会いたい」をかなえます。
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④ 自立支援・機能訓練の視点
訪問介護は「お世話」だけではありません。こころのヘルパーは、日々のケアのなかに「できることを増やす」視点を取り入れています。立ち上がりや歩行を見守りながら促す、調理を一緒に行う、整容を自分でできるよう支えるなど、生活そのものをリハビリの機会と捉えてお手伝いします。
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⑤ 24時間の安心サポート・緊急時対応
サービス提供は年中無休7:00〜21:00。早朝の起床介助や夜間の見守り、急な体調変化への緊急時対応にもご相談に応じます（定期巡回・随時対応型のご相談も可）。ご家族・ケアマネジャー様・主治医・訪問看護と連絡を密にし、「いざというときにすぐつながる」体制で在宅の暮らしを支えます。
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⑥ こころデイサービス（通所介護）
日帰りで通っていただく、地域密着型のデイサービスです。送迎・健康チェック・入浴・お食事・機能訓練・レクリエーションまで、9:30から16:30まで一日を安心して過ごしていただけます。同じ清川エリアの方が多く通われており、顔なじみの仲間ができることも、こころデイの楽しみのひとつです。ご見学・ご体験もいつでも歓迎しています。
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