個人情報保護方針

こころヘルパーステーション／こころデイサービス（以下「当事業所」）は、ご利用者様・ご家族様・スタッフ・お取引先様の個人情報の重要性を認識し、 個人情報の保護に関する法律およびその他の関係法令を遵守するとともに、以下の方針に基づき個人情報の適切な取扱いに努めます。

1. 個人情報の取得

当事業所は、ご利用者様のケアサービス提供のために必要な範囲で、適法かつ公正な手段により個人情報を取得します。

2. 利用目的

取得した個人情報は、以下の目的の達成に必要な範囲内で利用します。

• 訪問介護・通所介護（デイサービス）の提供および介護記録の作成・管理
• 居宅介護支援事業者・医療機関・行政機関等との連携
• 介護報酬の請求・経理事務
• 当事業所のサービス向上のための内部分析・スタッフ研修
• 採用応募者の選考および採用後の人事管理
• ご利用者様・ご家族様からのお問い合わせ・ご相談への対応

3. 第三者への提供

あらかじめご本人の同意を得た場合、または法令で認められている場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。

4. 安全管理

個人情報への不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏えい等を防止するため、合理的かつ適切な安全管理措置を講じます。

5. 開示・訂正・利用停止等の請求

ご本人から個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止のご請求があった場合、合理的な期間内に対応いたします。

6. お問い合わせ窓口

制定日：平成22年8月1日／最終改定日：令和6年4月1日