Flow
ご利用の流れ
初めての方でも安心。ご予約から当日のお迎え、お支払いまでの流れをご案内いたします。
ご予約
お電話・メール・LINEのいずれかでご予約ください。前日までのご予約をおすすめいたしますが、当日のご予約もご相談ください。
ご利用日時・出発地・目的地・お乗りいただく方の状態（車いす／ストレッチャー）をお聞かせください。
事前お見積もり
ご予約内容を確認次第、概算のお見積もりをお伝えいたします。
運賃・介助料・お待ち料金の内訳を明朗にお伝えしますので、ご家族・ケアマネ様との確認にもお使いいただけます。
ご納得いただいたうえで、正式なご予約とさせていただきます。
当日お迎え
ご予約のお時間に、ご指定の場所までお迎えに上がります。
玄関先・お部屋・病室など、ご希望の場所までご指定いただけます。
お乗せの際は、ベッドや椅子からの移乗、玄関の段差・エレベーター・階段など、すべての場面で介助いたします。
目的地までのご移送
車内では揺れの少ない安全運転を心がけ、ご本人の体調を常に気にかけながらお運びします。
車椅子はしっかり固定し、ベルトの装着もご案内いたします。
お話したい方とのおしゃべり、ゆっくり過ごしたい方は静かに。お気持ちに合わせてお運びします。
目的地での介助
目的地に到着後も、診察室・待合・式場のお席・お買い物先のレジまでお供します。
ご家族が同行できない場合の付き添いも可能です。
ご用事が終わるまでお待ちすることも、いったん戻って再度お迎えに上がることも対応いたします。
お支払い・お見送り
お帰りの際は、ご出発時と同じくお部屋までお送りいたします。
お支払いは現金・クレジットカード・QR決済に対応。ケアマネ様・医療機関様からのご依頼は月締めお支払いも可能です。
領収書もすぐに発行いたしますので、お申し付けください。