STORIES
利用者さんの物語
数字では伝わらない、在宅の日々
あすなろが寄り添った、それぞれの暮らし
制度の説明や料金の表だけでは、訪問介護の本当の姿は伝わりません。 私たちがこれまでうかがってきたご家庭には、ひとつひとつ違う物語がありました。 その一部を、ご本人・ご家族の許可をいただいて（※サンプルのため内容は架空です）ご紹介します。
「もう一度、台所に立ちたい」
83歳・女性の3ヶ月
大腿骨を骨折し、手術のために入院していた83歳の女性。退院の話が出たとき、ひとり暮らしの彼女は「家に帰っても、何もできないのでは」と不安そうでした。
あすなろは週2回の訪問を開始。介護福祉士・ヘルパーが傷あとの管理と全身状態の観察を行い、サービス提供責任者が「台所に立つ」という目標に向けて、立ち上がりと歩行の生活援助を重ねました。
最初はベッドからトイレまでがやっとだった彼女が、ひと月後には伝い歩きで台所へ。3ヶ月後には、自分で味噌汁をつくれるようになりました。
「自分の家のごはんが、いちばんおいしいね」。
台所に立つ彼女のうしろ姿を見て、私たちは在宅介護の意味をあらためて感じました。
「最期は、この家で」
桜を見届けた、72歳の春
がんの終末期と告げられた72歳の男性は、「病院ではなく、この家で最期を迎えたい」と望みました。
ご家族は「自分たちで看取れるのか」と大きな不安を抱えていました。
あすなろは、主治医と連携して痛みのコントロールを行い、24時間体制で見守りました。
訪問のたびに男性の好きな庭の話を聞き、ご家族には起こりうる体の変化を前もってお伝えして、心の準備を支えました。
容体が変わった夜には、当番の介護福祉士・ヘルパーがすぐに駆けつけました。
庭の桜が咲きはじめた朝、男性はご家族に囲まれて静かに旅立たれました。
奥さまの「うちで看取れて、本当によかった」という言葉を、私たちはずっと忘れません。
「お母さんが、少し眠れる夜を」
1歳児とご家族の毎日
医療連携とともに生まれた1歳の男の子。吸引や経管栄養など、24時間つきっきりのケアを担うお母さんは、慢性的な睡眠不足で疲れ果てていました。
「自分が倒れたら、この子はどうなるのか」——そんな不安を抱えていました。
あすなろは定期的に訪問し、身体介護の一部を担いました。
お母さんに手技をお伝えしながら、訪問中はお母さんが休めるよう配慮。きょうだい児の遊び相手になることもありました。
「ほんの少しでも、自分の時間が持てるようになった」。
お子さんの成長を見守ると同時に、ご家族の暮らしを支えること。
それも訪問介護の、大切な役割です。
「また、外に出られるように」
ひきこもっていた50代男性
うつ病で長く家から出られずにいた50代の男性。服薬も不規則になり、ご家族も関わり方に悩んでいました。
あすなろの重度訪問担当の介護福祉士・ヘルパーは、まず「話を聴くこと」から始めました。
急かさず、責めず、彼のペースを尊重しながら、少しずつ生活リズムと服薬を整えていきました。
半年後、男性は近所のコンビニまで歩いて行けるように。一年後には、週に一度の通院も自分でできるようになりました。
「焦らなくていいんだと思えたら、楽になった」。
心の病とともに暮らす方が、その人のペースで在宅生活を続けられるよう支えるのも、私たちの仕事です。
ご家族からいただいた声
「夜中に呼吸が乱れたとき、電話一本で介護福祉士・ヘルパーさんが来てくださいました。あの安心感がなければ、家での介護は続けられませんでした。」
「私たちには分からない体の変化を、先回りして教えてくださいました。慌てずに最期まで母に向き合えたのは、あすなろさんのおかげです。」
「報告が早く、丁寧。利用者さんの小さな変化もすぐに連絡をくださるので、チームとしてとても動きやすいです。安心してご紹介できます。」