訪問の流れ
ご自宅に伺ってから、退出するまで
VISIT FLOW 1回のご訪問の、
1回のご訪問の、
おおまかな流れ
ケアの内容やお時間は、ケアプランに沿ってお一人おひとり異なります。ここでは一般的な訪問の流れをご紹介します。
1
ご自宅へお伺い
お約束の時間にヘルパーがご自宅へお伺いします。 「こんにちは、あいろです」——まずはご挨拶と、その日の体調のご様子をお伺いします。
2
ご様子の確認
「昨日はよく眠れましたか」「どこか気になるところはありませんか」など、 お声がけしながらその日のご様子を確認します。
3
身体介護・生活援助の実施
ケアプランに沿って、排泄介助・食事介助・入浴介助といった身体介護や、 掃除・洗濯・調理などの生活援助を行います。
4
記録・ご報告
スタッフはスマートフォンでケア記録を入力します（用紙での対応も可能です）。 必要に応じて、ご家族様やケアマネジャー様にその日の様子をお伝えします。
5
ご挨拶・退出
「また来ますね」——次回の予定をお伝えし、ご挨拶をしてご自宅を後にします。