よくあるご質問

はい、もちろんです。要介護認定の申請方法から、地域包括支援センターのご案内まで、ケアマネジャー・生活相談員が一からご説明します。「最近もの忘れが増えてきた」「家での介護が大変になってきた」という段階でのご相談も歓迎です。

医師から「認知症」と診断されており、要支援2または要介護1〜5の認定を受け、共同生活を営むことに支障のない方が対象です。立川市内にお住まいの方が原則ですが、市外の方はご相談ください。

空き状況によります。ご見学・面談・体験入居を経て契約・ご入居の流れとなりますが、空きがある場合は1〜2か月で入居いただけることもあります。空きがない場合は順番待ちのご案内となりますので、お早めにご相談ください。

空き状況により承ります。冠婚葬祭・ご旅行・介護者の体調不良など、できるだけご希望日に沿えるよう調整いたします。お電話（042-526-2217）にてお気軽にお問い合わせください。

立川市内全域は無料で送迎いたします。市外にお住まいの方は距離により対応できる場合がありますので、ご相談ください。ご自宅の玄関先までお迎えにあがり、乗り降りの介助も行います。

とてもよくあるご相談です。無理にお連れするのではなく、まずはご家族だけの見学から始める方法もあります。やわらぎではデイサービスやショートステイを「お試し」のステップとしてご活用いただくこともあります。その方の好きなこと・得意なことを伺いながら、一緒に作戦を考えさせてください。

看護職員が常駐し、服薬の見守り・血糖測定の見守り・軟膏塗布・体調観察などに対応します。インスリン注射や喀痰吸引など医療行為の範囲については、内容により対応可否が異なりますので、事前にご相談ください。主治医・訪問看護と連携して受け入れ体制を検討します。

減塩食・糖尿病配慮食・きざみ食・やわらか食などに対応しています。施設内調理のため、細かな調整がしやすいのが強みです。アレルギーも事前の聞き取りで必ず確認します。

介護保険1割自己負担の場合、1日あたり約743円〜838円（要介護度による）に、食費・理美容代・おむつ代・入居費（家賃・管理費等）が別途必要です。詳しくはご利用案内・料金ページをご覧ください。ご契約前に必ず書面でお見積りをお渡しします。

はい、もちろんです。やわらぎの居宅介護支援事業所は、中立の立場でケアプランを作成いたします。やわらぎ以外のデイサービスや訪問介護等を含め、ご本人・ご家族にとって最適な組み合わせをご提案します。

ご見学は無料です。体験利用・体験入居は内容により実費（食費等）を頂戴する場合があります。お気軽にお問い合わせください。体験後の無理な勧誘は一切いたしませんので、ご安心ください。

連絡帳・お電話・ご面会で、その日のご様子をお伝えします。気になることがあれば、いつでもお電話でご相談ください。ボランティアイベントや夏祭り、季節の行事など、ご家族が参加できる機会もご案内しています。