よくあるご質問

まずはお電話・フォームでご相談ください。ご状況をうかがい、必要な手続き（介護保険の認定、障害支援区分の認定など）のご案内から、ていねいにお手伝いします。

はい、ご相談いただけます。認定がまだの方には、区市町村の窓口やケアマネジャー、相談支援専門員のご案内をいたします。

訪問介護・居宅介護・重度訪問介護は公定価格にもとづくサービスで、原則1割（所得に応じて2割・3割）の自己負担です。サービス開始前にお見積り・ご説明します。詳しくは「料金・ご利用案内」をご覧ください。

はい。障害福祉サービスの「居宅介護」「重度訪問介護」に対応しています。高齢の方の介護保険サービスとあわせて、幅広く対応します。

できる限りご希望にそえるよう調整します。ご相談時に、ご希望の曜日・時間帯・頻度をお聞かせください。

食事・入浴・排泄などの身体介護、調理・洗濯・掃除などの生活援助、通院の付き添いなどに対応します。なお、医療行為や、ご本人以外のための家事などはお受けできない場合があります。詳しくはご相談ください。

できる限り担当を固定できるよう調整します。安心して暮らしていただけるよう、信頼関係を大切にしています。

もちろんです。専門職の皆さまからのご連絡・ご依頼もお待ちしています。連携しながら支援を進めます。