Process

お別れまでの流れ

慌ただしくしないこと、それが、私たちの仕事です。

Calmly

「すぐ」ではなく、
「ゆっくり」と。

ペットが旅立った日、まずは深呼吸を一度。
北海道の気温にもよりますが、24〜48時間ほどはご自宅でお別れの時間を取っていただけます。
「どうしたらよいか分からない」
その時間こそ、お電話ください。フリーダイヤル 0800-800-0837 まで。私たちが一緒に整理いたします。

Step by Step

フリーダイヤル 0800-800-0837 へ。8:00〜23:00・365日お受けしております。ペットさまの種類・体重、ご家族のお住まい、ご希望のプランをお伺いします。お決めになっていなくても、もちろん大丈夫です。

気温に応じて保冷剤を当てて、涼しい場所に寝かせてあげてください。お写真・お花・好きだったおやつ・首輪などを、ご一緒に。スタッフがお電話で保全の方法をご案内します。

移動火葬車で、ご自宅前までお伺いいたします（出張費はエリアにより異なります）。
ご家族でお連れいただく場合は、本社（東神楽町）または札幌事務所（北広島市）へお越しください。

立会火葬の場合、お別れの時間をゆっくりお取りいただきます。お写真・お花・お菓子・おもちゃをお供えいただき、ご家族でお名前を呼んだり、お話をしたり。

無煙無臭の火葬車で、個別に火葬。
立会火葬では、最後のお見送りまでお立ち会いいただけます。
火葬中はご自宅でお過ごしいただけます。

個別火葬の場合、ご家族でお骨を拾い、骨壷にお納めいただきます。
人と同じ作法で、丁寧に、足のほうから順番にお拾いいただきます。
骨壷・覆袋はプランに含まれます。

骨壷はそのままお家にお持ち帰りいただけます。
北海道内の提携寺院・霊園での納骨をご希望の場合は、別途ご相談を承ります。
月命日・年回ご法要のご相談も、いつでもお受けしております。

Time Schedule

※ 大型犬の場合や、ご家族の人数が多い場合は、少し長くなることがあります。
※ 移動火葬の場合は、ご自宅前で同様の流れで承ります。

「どうしたらよいか分からない」その状態のままで、大丈夫です。