Process
お別れまでの流れ
慌ただしくしないこと、それが、私たちの仕事です。
「すぐ」ではなく、
「ゆっくり」と。
ペットが旅立った日、まずは深呼吸を一度。
24〜48時間ほどは、ご自宅でお別れの時間を取っていただけます。
「どうしたらよいか分からない」
その時間こそ、お電話ください。私たちが一緒に整理いたします。
7つのステップ。
まずはお電話ください。
0120-000-000 へ。24時間お受けしております。ペットさまの種類・体重、ご家族のお住まい、ご希望のプランをお伺いします。お決めになっていなくても、もちろん大丈夫です。
ご自宅で、お別れの時間を。
気温に応じて保冷剤を当てて、涼しい場所に寝かせてあげてください。お写真・お花・好きだったおやつ・首輪などを、ご一緒に。スタッフがお電話で保全の方法をご案内します。
お引取り or ご来苑。
熊本市内・近郊はお引取りに伺います(5,500円・税込)。
ご家族でお連れいただく場合は、専用の式場までお越しください。駐車場ご用意あり。
お別れの時間(30〜45分)。
立会火葬の場合、式場でゆっくりお別れの時間をお取りいただきます。お写真・お花・お菓子・おもちゃをお供えいただき、ご家族でお名前を呼んだり、お話をしたり。
火葬。
固定式の火葬炉へ。
立会火葬では、最後のお見送りまでお立ち会いいただけます。
火葬中は控室でお茶を召し上がっていただきながらお待ちください。
お骨上げ。
個別火葬の場合、ご家族でお骨を拾い、骨壷にお納めいただきます。
人と同じ作法で、丁寧に、足のほうから順番にお拾いいただきます。
お持ち帰り、または納骨。
骨壷はそのままお家にお持ち帰りいただけます。
苑内の納骨堂「雲のテラス」に納骨される場合は、お参りカードをお渡しいたします。
合同供養塔にお納めになる場合も、いつでもお参りいただけます。
立会火葬・当日の所要時間。
| 受付・控室へご案内 | 10分 |
|---|---|
| お別れの時間(式場) | 30〜45分 |
| 火葬 | 40分 〜 1時間30分(体重により異なります) |
| お骨上げ | 15〜20分 |
| 合計の目安 | 2時間 〜 3時間 |
※ 大型犬の場合や、ご家族の人数が多い場合は、少し長くなることがあります。
※ 控室は無料・お茶のご用意もございます。お子さま連れもどうぞ。
まずはお電話で、ご相談を。
「どうしたらよいか分からない」その状態のままで、大丈夫です。