よくあるご質問

看護師がご自宅にうかがい、健康状態の観察・療養上のお世話・医療的なケアを行うサービスです。ご自宅での生活を続けながら、体調管理や医療的な支援を受けていただけます。

介護支援専門員（ケアマネジャー）が、ご本人・ご家族のご希望をうかがいながら介護保険サービスの利用計画（ケアプラン）を作成し、サービス事業者との連絡調整を行うサービスです。

まず、お住まいの市区町村の窓口で「要介護認定」を受けていただく必要があります。認定がまだの方も、あうるにご相談いただければ申請方法からご案内します。すでに認定を受けている方は、直接あうるにお電話またはお問い合わせフォームでご相談ください。

居宅介護支援（ケアプラン作成）は介護保険から全額給付されるため、原則として自己負担はありません。訪問看護は保険の種類や訪問回数などにより異なります。詳しい費用については無料でご相談・お見積りしますので、お気軽にお問い合わせください。

有田川町を中心とした有田郡エリアに対応しています。詳細な対応範囲についてはお気軽にお問い合わせください。

はい、もちろんご相談いただけます。現在担当のケアマネジャーがいない方も、あうるに直接お問い合わせください。ご状況をうかがいながら、ケアプランの作成からサポートします。

はい、退院を控えた方・退院直後の方からのご相談も承っています。在宅での療養生活に不安がある方は、退院前でもお気軽にご連絡ください。

はい、ご家族からのお電話・お問い合わせフォームでのご相談も歓迎です。「家族だけで悩んでいませんか」という思いから、遠方にお住まいの方のご相談も随時お受けしています。