Flow
ご利用までの流れ
6 Steps お問い合わせからご利用まで、
お問い合わせからご利用まで、
6つのステップ。
最短でお申し込みから2週間程度でご利用いただけます（空室状況によります）。 各ステップで生活相談員が伴走しますので、「何から始めればいいか分からない」段階でも大丈夫です。
- 01
お問い合わせ・資料請求
お電話またはお問い合わせフォームからご連絡ください。パンフレット・料金表をお送りし、ご状況を簡単に伺います。ご家族のみのご相談も歓迎です。
- 02
ご見学
館内・モデルルーム・ダイニングをご案内します（所要約60〜90分）。ランチ試食会（有料・要予約）との組み合わせがおすすめです。オンライン見学にも対応します。
- 03
体験利用（ご希望の方）
1泊2日から最長1週間まで、実際の居室にお泊まりいただけます（有料）。お食事・ご入浴・夜間の雰囲気まで、暮らし心地をお確かめください。
- 04
お申し込み・面談
利用申込書をご提出いただき、ご本人・ご家族と面談を行います。お身体の状態・既往歴・生活のご希望を伺い、受け入れ体制を確認します。健康診断書のご提出をお願いしています。
- 05
ご契約・重要事項説明
契約書・重要事項説明書・管理規程を丁寧にご説明します。料金・解約条件・サービス範囲など、ご不明点はその場で何度でもご確認ください。
- 06
お引越し・ご利用
お引越し日はスタッフが居室の準備をしてお迎えします。ケアプランの調整・かかりつけ医の引き継ぎもこの段階で行い、初日からお食事と見守りが始まります。
※ ご入院中の方の退院後ご利用や、お急ぎのご利用もご相談ください。状況により短縮できる場合があります。
For Families
ご家族の皆様へ
住み替えは、ご本人にとってもご家族にとっても大きな決断です。 「本人がまだ乗り気でない」「兄弟間で意見が分かれている」——そんな段階のご相談も、私たちは日常的にお受けしています。 急かすことは決していたしません。納得のいくまで、何度でもご見学・ご相談ください。