Warranty
10年保証・アフターサポート
加藤石材では、施工に対し10年間の保証をお付けしています。
建立後も末長く、お客様と墓石に寄り添いつづけます。
Promise
建立してからが、
お付き合いの始まりです。
お墓は、建てて終わりではありません。何十年もご家族と共にあり、季節ごとに参拝され、ご先祖様への想いを受け止めつづける場所です。
加藤石材では、新規建立・建替・据え直し工事に対して、自社施工分について10年間の保証をお付けしています。地震・経年変化による傾き・ズレ・目地補修等、保証期間内は無償で対応します。
保証期間が過ぎた後も、戒名追加彫り、クリーニング、補修等のご依頼があれば、いつでもお伺いします。25年地域に根差した石材店として、長く誠実にお付き合いさせていただきます。
Coverage
10年保証の内容
| 傾き・据え直し | 経年変化・自然災害・地震等による墓石の傾き、ズレを無償で据え直しいたします。 |
|---|---|
| 目地補修 | 目地材の劣化・ひび割れに対し、再施工・補修を無償で対応します。 |
| 外柵のズレ補修 | 地盤沈下・外的要因による外柵のズレを、組み直しにて補修します。 |
| カロート(納骨室)の不具合 | 蓋の閉まり不良、雨水侵入等の不具合に無償で対応します。 |
| 金物・付属品の交換 | 花立、香炉、水鉢等の据付け不良があれば、無償で再据付けします。 |
※ 保証はご契約時に保証書をお渡しいたします。
※ 保証対象外:原石自体の経年変化(色褪せ・苔の発生等)、第三者による損害、お客様による改修工事。
After
建立後のアフターサポート
戒名追加彫り
ご家族が亡くなられた際の戒名追加彫りを承ります。出張現場彫刻なら約2〜3週間で施工可能。お盆・お彼岸前のご相談はお早めに。
定期クリーニング
苔・水垢・経年汚れの除去サービス。専用洗剤・道具で、墓石を傷めず美しく仕上げます。お盆・お彼岸前のご依頼が多くなります。
修繕・補修
欠け・ひび・台座の沈下、外柵の追加、巻石の追加等、保証期間外の修繕もご相談ください。お見積もり無料です。
付属品の取替え
花立・香炉・水鉢の交換、玉砂利の入替え、灯籠の追加など、長くお参りいただくための調整に対応します。
参道整備
傾斜地墓地・里山墓地での参道階段の修繕・補強。経年で傷んだ階段を、安全にお参りいただける状態に整備します。
ご相談窓口
お墓のことで困ったら、いつでもお電話ください。「ちょっと見てほしい」「これって直せる?」もお気軽にどうぞ。
Quality
品質への取り組み
地盤調整・基礎工事
墓石の傾きを防ぐ最大のポイントは、基礎工事の質です。地盤の状態を見極め、コンクリート基礎を丁寧に打ち、鉄筋で補強します。傾斜地では特に深く基礎を打ちます。
自社職人による施工
下請けに丸投げせず、自社職人が現場に立ち会います。原石の加工から、運搬、据付け、目地仕上げまで、責任を持って一貫対応します。
運搬用モノラックの保有
車が入らない傾斜地・里山墓地でも、運搬用モノラックで重い石材を安全に運びます。人力だけでは難しい場所も、確実な施工が可能です。
10年保証書の発行
ご契約時に保証書をお渡しします。ご家族・後継者の方が引き継いだ後も、保証内容を明文化することで、安心してお参りいただけます。
Forever
建立後も、いつでもご連絡ください。
墓石は何十年もご家族と共にあるもの。
ちょっとした不具合、修繕のご相談も、お気軽にお声がけください。