FAQ
よくあるご質問
事前のご相談で多くいただくご質問にお答えしています。
掲載のないご質問もお気軽にお問い合わせください。
お仏壇選びについて
マンション・洋室にも置けるお仏壇はありますか？
はい、ございます。モダン仏壇「kaname」シリーズや上置きタイプは、リビング・洋室にも調和するデザインです。サイドボードや収納の上に置けるサイズもございます。お仏壇ミュージアムで実物をご覧いただけます。
飛騨春慶仏壇と金仏壇、何が違いますか？
金仏壇は内側に金箔を押した、浄土真宗を中心とする伝統型仏壇です。飛騨春慶仏壇は透明な漆を木地に塗り重ねて木目を活かす、飛騨地方独自の仏壇。宗派は問いません。木目の風合いを楽しめる、ほりおの代表作です。
宗派がわからないのですが、相談できますか？
はい、もちろん大丈夫です。菩提寺の名前、ご親族の宗派、ご実家の御本尊などから、宗派を推定するお手伝いをいたします。宗派が確定するまでは、宗派を問わずお使いいただけるモダン仏壇もおすすめしています。
お位牌の文字入れもお願いできますか？
はい、お位牌の文字入れ（戒名・俗名・没年月日・行年）も承ります。書体は楷書・行書・筆耕からお選びいただけます。お位牌のご用意から文字入れまで、当工房で一貫対応しております。
修復・お洗濯について
どんなに古い仏壇でも修復できますか？
築100年を超えるお仏壇でも修復可能なケースが多いです。ただし、木地の腐食が進んでいる場合や、構造的に修復不能な破損がある場合は、リメイク（部材継承）や処分供養をご提案することもあります。まずはお写真をお送りください。
お洗濯の期間はどのくらいかかりますか？
完全修復（お洗濯）コースで通常2〜3ヶ月いただきます。お盆前・新盆前など、ご法要に間に合わせたいご事情がある場合は、お急ぎ便での対応もご相談いただけます。
遠方ですが、お洗濯はお願いできますか？
はい、全国対応しております。お写真3〜5枚（全景・気になる箇所のアップ・内部）をメールで送付いただければ、2営業日以内に書面でお見積りいたします。引取り・納品も提携の搬送業者と協力して全国対応いたします。
魂抜きはどうすればよいですか？
菩提寺がある場合は事前に魂抜き（閉眼供養）を行ってからお預かりとなります。菩提寺がないご事情がある場合は、ほりお提携の僧侶手配が可能です。御布施の目安は3〜5万円ですが、宗派・地域により異なります。
処分・お焚き上げについて
処分のご依頼方法を教えてください。
お電話・フォーム・メールでお問い合わせください。お写真でお仏壇のサイズを確認させていただき、お見積りをご提示。魂抜き手配 → 引取り → お焚き上げ供養 → 完了証書ご郵送、の流れで一貫対応いたします。
処分後に証書はもらえますか？
はい、お預かり時の「お預かり証書」、お焚き上げ完了後の「完了証書」を発行・ご郵送いたします。ご家族・ご親族へのご報告にもご利用いただけます。
仏具やお位牌だけの処分もお願いできますか？
はい、お仏具のみ・お位牌のみのお焚き上げも承ります。料金は数量・サイズによりお見積りいたします。お気軽にご相談ください。
ご来店・全国対応について
ミュージアム見学は予約が必要ですか？
予約優先制です。当日でも、お席が空いていればご案内可能ですので、まずはお電話（0577-33-6686）ください。前日までのご予約ですとお席を確保いたします。
飛騨高山まで行けないのですが、対応可能ですか？
はい、全国対応しております。お写真送付による無料お見積り、提携搬送業者による引取り・納品、メール・お電話での打ち合わせ、すべて遠方の方も同じようにご利用いただけます。
出張査定はしてもらえますか？
飛騨地方（高山市・飛騨市・下呂市・郡上市）内は、ご訪問でのお見積りを承ります。その他の地域は、写真でのお見積りが基本となりますが、ご事情によりご訪問対応もご相談いただけます。
事前相談だけで、後日の営業電話などはありますか？
いたしません。事前のご相談・お見積りは無料、後日のしつこい営業電話・訪問は一切いたしません。ご検討段階で、無理なご契約はおすすめしておりません。
お支払いについて
お見積りは無料ですか？
はい、お見積りは完全無料です。事前のご相談・お見積りに費用は一切いただきません。何度でもご相談いただけます。
事前のお見積りと、最終のご請求は変わりませんか？
大きく変わりません。修復の場合、解体後に追加破損が見つかった場合のみ事前にご相談のうえ追加お見積りとなることがあります。事前に必ずご相談しますので、ご納得いただいてから進めます。
分割払いや、クレジットカードは使えますか？
クレジットカード（VISA・Master・JCB・AMEX）の一括・分割払いに対応しています。お振込みでの分割をご希望の場合も、お気軽にご相談ください。
その他
楽天市場・ふるさと納税でも購入できますか？
はい、ほりおは楽天市場ショップを運営しており、線香・絵ろうそく・手元供養品などを取り扱っています。また高山市のふるさと納税返礼品としてもお選びいただけます。
LINE公式アカウントはありますか？
はい、LINE公式アカウントでもご相談を承っています。お写真送付によるお見積り、ご質問へのお返事もLINEで可能です。お気軽にご登録ください。
職人さんのお話を直接聞けますか？
はい、お仏壇のご相談・ご購入の打ち合わせには、必ず職人が同席いたします。販売員ではなく、つくり手の言葉でご説明します。第2・第4土曜には職人実演日も設けています。
将来、子どもがお仏壇を継ぐ自信がないのですが…
そのご事情を抱えるご家族は多くいらっしゃいます。お洗濯で世代を越えて受け継ぐ選択肢のほか、リメイクで小さく軽くする、最終的には責任を持ってお焚き上げまでお引き受けする、いずれの選択肢もご相談いただけます。
工房と店内のようす
掲載のないご質問もお気軽に
上記以外のご質問・ご不明点も、ぜひお気軽にお寄せください。
ほりおの職人・スタッフが、ていねいにお答えします。