ご利用開始までの流れ
見学から、はじめの一歩まで
5つのステップでご利用開始
「グループホームは初めて」という方がほとんどです。 分からないことだらけで当たり前ですので、ひとつずつ一緒に進めていきましょう。 すでにケアマネジャー様がいらっしゃる場合は、ケアマネジャー様経由でのご相談もスムーズです。
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お問い合わせ
お電話（000-000-0000）またはメールでご連絡ください。「親のもの忘れが増えてきて…」「まだ介護認定を受けていないけれど…」という段階のご相談も歓迎です。生活相談員が丁寧にお話を伺います。
- 2
見学（所要30分〜1時間）
ご本人・ご家族で施設をご見学ください。リビング・浴室・機能訓練の様子・お食事の時間など、ふだんのなかおをそのままご覧いただきます。レクや行事の日に合わせた見学もおすすめです。
- 3
体験利用（1日・昼食付き）
ご希望の方は、実際の1日を体験いただけます（昼食代等の実費のみ頂戴します）。「本人が気に入るか」をいちばん大切にしていただきたいので、体験後にじっくりご検討ください。無理な勧誘は一切いたしません。
- 4
ケアプラン調整・ご契約
担当ケアマネジャー様とご利用回数・曜日を調整し、ケアプランに位置づけていただきます。その後、重要事項のご説明・ご契約、認知症対応型共同生活介護計画書の作成を行います。料金のお見積りもこの段階で書面でお渡しします。
- 5
ご利用開始
初回はスタッフがいつも以上にそばについて、不安なく過ごせるようお手伝いします。ご利用後の様子は連絡帳と送迎時にご家族へお伝えし、最初の1ヶ月は特にこまめにご様子を共有します。
ご利用時にお持ちいただくもの
- 介護保険被保険者証・負担割合証（ご契約時）
- お薬手帳・服用中のお薬（昼食後分）
- 着替え一式（入浴される方）
- 連絡帳（なかおからお渡しします）
- 必要な方：おむつ・パッド類、入れ歯ケース、補聴器
※ タオル・シャンプー類は施設でご用意しています。持ち物にはお名前のご記入をお願いします。
ケアマネジャーの皆さまへ
空き状況の確認・ご利用者様のご紹介・サービス担当者会議へのご出席依頼など、お気軽にお電話ください（担当：生活相談員）。 体験利用のご手配、契約書類一式・重要事項説明書のご送付にも迅速に対応いたします。 モニタリング情報は毎月書面でお送りし、体調・ご様子に変化があった際はその都度ご連絡いたします。