ご相談の流れ
ご相談からケアプラン作成まで、一緒に進めます
FLOW 初めての方も安心。
初めての方も安心。
ステップごとに丁寧にご案内します
「何を相談すればいいかわからない」という段階でも、福田ケアセンターに直接ご連絡いただいて大丈夫です。
STEP 1
ご相談・お問い合わせ
福田ケアセンターに電話またはメールでお問い合わせください。「介護保険を使ってみたい」という程度のご相談でも歓迎です。ご家族や病院・施設からのご相談も随時受け付けています。
STEP 2
要介護認定(まだの方)
まだ要介護認定を受けていない場合は、お住まいの市区町村の窓口に申請します。申請の手続きは福田ケアセンターが代行いたします。
STEP 3
アセスメント(状態の把握)
担当の介護支援専門員がご自宅などにお伺いし、ご本人の心身の状態・生活環境・ご希望を丁寧にお伺いします。
STEP 4
ケアプランの作成・ご提案
お伺いした内容をもとに、ケアプラン(介護サービス計画)を作成し、ご本人・ご家族にご説明・ご提案します。ご納得いただけるまでご相談に応じます。
STEP 5
サービス事業所との調整・ご契約
ケアプランに基づき、デイサービスや訪問介護などのサービス事業所と連絡・調整を行います。各サービス事業所との契約手続きもサポートします。
START
サービス利用開始・継続的なモニタリング
準備が整ったらサービス利用スタートです。利用開始後も定期的にご様子をお伺いし、状況に応じてケアプランを見直します。