よくあるご質問
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FAQ
よくあるご質問
居宅介護支援(ケアマネジメント)とはどんなサービスですか?
ケアプラン(介護サービス計画)を作成し、介護保険サービスが適切に利用できるよう調整する介護保険サービスです。介護支援専門員(ケアマネジャー)が、ご本人・ご家族の状況やご希望をお伺いしながら、必要なサービスを一緒に考えます。
利用するにはどうすればいいですか?
まず、お住まいの市区町村の窓口で「要介護認定」を受けていただく必要があります。認定の申請手続きは福田ケアセンターが代行いたします。直接お電話いただければ、利用の流れをわかりやすくご説明します。
費用はどのくらいかかりますか?
居宅介護支援費は介護保険から事業所に全額給付されるため、ケアプラン作成・ご相談にご利用者様の自己負担は発生しません。詳しくは「費用について」のページをご覧ください。
対応しているエリアはどこですか?
熊本市・宇土市・宇城市に対応しています。事業所は熊本市南区川口町にございます。エリア外の場合もまずはお問い合わせください。
今、他の事業所に依頼していますが変更できますか?
はい、居宅介護支援事業所はいつでも変更可能です。変更の手続きについてもご相談いただけます。まずはお電話でご相談ください。
要介護認定を受けていなくても相談できますか?
はい、大丈夫です。「介護保険を使ってみたい」という段階からご相談いただけます。要介護認定の申請手続きについても福田ケアセンターがサポートします。
入院中や退院後の相談もできますか?
はい、病院からのご相談にも対応しています。退院後の生活に向けたケアプラン作成についてもお気軽にご相談ください。
介護施設への入所を検討していますが相談できますか?
はい、ご本人・ご家族のご希望に沿った介護施設のご紹介を行っています。まずは現在の状況をお聞かせください。