送迎告知サービス
全国初 - ご家族の介護ストレスを、そっと軽くする
「いつ来るの？」を、何度も聞かなくていい毎日へ
認知症の方は、時間の感覚があいまいになることがあります。
送迎のお迎えを待つ朝、「お迎えはいつ来るの？」「もう来た？」と、ご家族に何度も尋ねられる——
そんな日々を過ごしていらっしゃるご家族は、決して少なくありません。
デイサービスりぼんが全国で初めて導入した「送迎告知サービス」は、
お迎え車両がご自宅近くに到着する10〜15分前に、ご家族にお知らせを送る仕組みです。
「もうすぐだよ」と一緒に待てるようになるだけで、ご本人もご家族も穏やかな時間を取り戻せます。
送迎告知サービスの仕組み
- 01
朝のお迎え時刻が近づくと
送迎車がご自宅近くに到着する10〜15分前に、ご家族のスマートフォン・携帯電話・ご自宅へ通知をお届けします。
- 02
ご家族と一緒に「待つ準備」
通知が届いたら、ご本人と一緒にお見送りの準備。「あと10分でりぼんさんが来るよ」と、具体的に伝えられます。
- 03
夕方のお送りも同様に
夕方のお送り時にも、ご家族が在宅されるよう事前にお知らせ。お留守のあいだに到着する不安もありません。
ご家族から、こんな声が届いています
「以前は朝から『いつ来るの？』と母に5回も聞かれていました。今は通知が来てから一緒に待てるので、私もイライラしなくなり、母にも優しくできるようになりました。」
「父をお願いしている間に外出することも多いのですが、お送りの時間が分かるので安心して用事を済ませられます。介護と仕事の両立が本当にラクになりました。」
「妻を玄関で立たせて待たせなくて済むようになったのが、何よりありがたいです。小さなことですが、毎日のことなので本当に助かっています。」
趣味活動・季節行事
日々の趣味活動（書道・園芸・手芸・脳トレ・カラオケ・塗り絵）に加え、お花見ドライブ、夏祭り、敬老会、クリスマス会、初詣ドライブなど、季節の行事を一年を通して開催しています。 作品は館内ギャラリーに展示し、ご家族にもご覧いただけます。
