よくあるご質問
気になることは、なんでもお尋ねください

ご質問と回答
訪問看護とは、具体的に何をしてくれるのですか?
看護師がご自宅にお伺いし、血圧・体温などの健康観察、服薬の管理、点滴・創処置・カテーテル管理などの医療処置、療養生活のご相談まで行います。理学療法士・作業療法士による在宅リハビリも提供しています。「病院に通うのが大変」「退院後も医療的なケアが必要」という方の在宅療養を支えるサービスです。
利用するには、何が必要ですか?
主治医が交付する「訪問看護指示書」が必要です。どの先生にお願いすればよいか、依頼の仕方がわからない場合も、つむぎが調整をお手伝いします。介護認定をお持ちの方はケアマネジャー様を通じて、お持ちでない方も医療保険でご利用いただける場合があります。まずはお気軽にご相談ください。
介護保険と医療保険、どちらで利用できますか?
年齢・要介護認定の有無・病気の種類によって決まります。要介護・要支援の認定がある方は原則として介護保険、認定のない方や末期がん・難病等に該当する方は医療保険が適用されます。どちらが使えるかはつむぎが確認し、ご案内しますのでご安心ください。
費用はどのくらいかかりますか?
保険適用後の自己負担は、介護保険1割負担で1回あたり約820〜1,120円前後、医療保険3割負担で約2,500円前後が目安です。これに各種加算が加わります。ご利用回数に応じた月額のお見積りを、ご契約前に書面でお渡しします。詳しくはご利用案内・料金ページをご覧ください。
夜間や休日も対応してもらえますか?
はい。24時間365日つながるオンコール体制を整えています。夜間・休日も電話で看護師に直接ご相談いただけ、必要に応じて緊急訪問にお伺いします。「こんな時間に申し訳ない」と我慢せず、不安なときはいつでもお電話ください。
週に何回から利用できますか?
主治医の指示とご状態に応じて、週1回から複数回までご利用いただけます。状態が安定している方は週1回、医療的なケアが多い方や看取り期の方は週数回〜毎日の訪問になることもあります。ご状態に合わせて、最適な頻度をご提案します。
退院前から相談できますか?
はい、ぜひお早めにご相談ください。退院前カンファレンスへの参加や、病院の連携室との調整も承ります。退院後すぐに在宅での医療管理が始められるよう、入院中から準備を進めることができます。
家での看取りを考えています。対応できますか?
はい、緩和ケア・ターミナルケアの経験を持つ看護師が在籍しています。痛みのコントロールから、ご本人・ご家族の心のケア、急変時の対応まで、主治医と連携して支えます。「最期は家で」という願いを、医療の力でそっと支えます。詳しくは緩和ケア・看取りの支援ページをご覧ください。
認知症の家族の看護もお願いできますか?
はい、ご利用いただけます。体調や服薬の管理に加え、ご家族の介護のご相談にも応じます。「同じことを何度も聞かれてつらい」「夜に出歩いて目が離せない」といったご家族の負担にも耳を傾け、関わり方のヒントを一緒に考えます。
医療機器(在宅酸素・点滴など)の管理もしてもらえますか?
点滴・在宅酸素療法・各種カテーテル・胃ろう・人工肛門(ストーマ)・褥瘡ケアなど、ご自宅での医療管理に対応します。機器の取り扱いやトラブル時の対処法も、ご本人・ご家族にわかりやすくお伝えします。対応範囲はご状態・主治医の指示により異なりますので、事前にご相談ください。
ケアマネジャーがいないのですが、利用できますか?
はい。要介護認定をお持ちでない方や、医療保険でご利用の方はケアマネジャー様がいなくてもご利用いただけます。介護認定の申請からご案内することもできますので、まずはお気軽にお問い合わせください。
家族が同居していなくても利用できますか?
はい、おひとり暮らしの方も多くご利用されています。定期的に看護師が訪問することで、体調管理や緊急時の安心につながります。遠方のご家族へ訪問のたびにご様子をご報告することも可能です。ご相談ください。
ここにないご質問は、お気軽に。
「うちの場合はどうだろう?」というご事情は、おひとりおひとり違います。 電話で5分のご相談でも、訪問前の顔合わせでも。看護師・事務員が丁寧にお答えします。