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お客様の声
アンケートでいただいたご感想をご紹介します
ご利用いただいた皆様から
お取引完了後のアンケートから、掲載のご承諾をいただいたものを抜粋しています。厳しいご意見も含めて、そのまま載せています。
30代ご夫婦(お子様2人)
「雨の日にもう一度内見させてください」と言ったら、喜んでくれた。
他社では急かされてばかりだったので、フロンティアヤマムラさんの「迷うのは当然です」という言葉に救われました。学区と通勤の両方で迷っていたとき、「この道は雨の日に混みますよ」と教えてもらえたのが決め手。雨の日の再内見にも快く付き合ってくれました。
50代男性(県外在住)
遠方からでも、写真と報告で様子がすべてわかった。
父が施設に入り、空き家になった実家の売却をお願いしました。私は県外在住のため不安でしたが、片付け業者の手配から販売状況の報告まで、毎回写真付きのメールで報告してくれました。価格の根拠資料も丁寧で、兄弟への説明にもそのまま使えました。
30代男性(会社員)
言葉の不安があっても、丁寧に対応してもらえた。
日本語にまだ不安があり、お部屋探しをためらっていました。英語で契約内容まで丁寧に説明してもらえたので、安心してお部屋を決めることができました。
60代男性(アパートオーナー)
空室対策になり、社会貢献にもなった。
空室が続いていたアパートを住宅セーフティネット事業に登録しました。手続きの流れを一つひとつ説明してもらえたので安心して進められ、地域の役に立てているという実感もあります。
40代女性
「売らない」という結論も、一緒に考えてくれた。
母の家をどうするか迷って相談しました。正直、売却をすすめられると思っていたのですが、出てきたのは売る・貸す・残す・解体の4パターンの比較表。家族会議で大活躍しました。結局しばらく残すことにしましたが、嫌な顔ひとつせず管理方法まで教えてくれました。
30代男性
土地のデメリットを先に全部言ってくれた。
注文住宅用の土地探しでお世話になりました。候補地ごとに「ここは北側の水はけが弱い」「ここは夕方の抜け道になって車が増える」と、悪い情報から先に教えてくれたのが印象的でした。おかげで納得して決められ、建築会社との打ち合わせにも同席してもらえました。
お引渡しの日が、私たちにとっていちばんうれしい日です。
次は、あなたの番かもしれません
どんな小さなご相談でも、丁寧に対応いたします。