FLOW
ご利用までの流れ
Flow ご相談から、
ご相談から、
ご利用開始までの6ステップ
「何から相談すればよいかわからない」——という方も、どうぞご安心ください。
最初のお電話の段階から、よりどころが丁寧にお話を伺い、必要な手続きはこちらでお手伝いいたします。
STEP 01
お問い合わせ
お電話・お問い合わせフォーム・メールにてご連絡ください。どの事業についてご検討かを、簡単にお聞かせください。
STEP 02
ご相談・ヒアリング
スタッフがご状況・お困りごと・ご希望を丁寧にうかがいます。ご家族のみでのご相談も歓迎です（ご本人不在でもOK）。
STEP 03
ご見学
実際に事業所にお越しいただき、空間・スタッフ・ご利用者様の様子をご確認ください。所要60〜90分程度を目安にしています。
STEP 04
ケアマネジャー等との調整
担当ケアマネジャー・主治医・地域包括支援センター等との連絡調整を、よりどころが行います。ご家族の手間を最小限に。
STEP 05
体験ご利用（任意）
デイサービスは1日体験、グループホームは短期のお試し利用が可能です。実際の雰囲気をご本人にも感じていただけます。
STEP 06
ご契約・ご利用開始
契約内容を丁寧にご説明したうえで、ご契約・ご利用開始となります。ご契約後も、いつでもご相談いただけます。
Family ご家族の方も
ご家族の方も
ぜひご相談を。
「親の介護が心配だけど、本人にはまだ伝えられない」「制度のことがわからない」 ——そんなご家族のみでのご相談も、よりどころは歓迎しています。 まずは現状をお聞かせいただくだけでも構いません。