個人情報保護方針

1. 個人情報の定義

本方針における「個人情報」とは、個人情報保護法第2条第1項に定める個人情報、すなわち氏名・住所・生年月日・電話番号・メールアドレス・職業・家族構成等、特定の個人を識別することができる情報をいいます。

2. 個人情報の取得

当事務所は、業務上必要な範囲に限り、適法かつ公正な手段により個人情報を取得いたします。ご相談・ご依頼・お問い合わせフォーム・電話・メール・面談を通じて取得した情報のほか、行政書士法および職務上請求書取扱規程に基づき取得する戸籍謄本・住民票等の公的書類に記載された個人情報を含みます。

3. 利用目的

取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用いたします。

• 建設業許可申請／経営事項審査／CCUS登録代行等、業務遂行のため
• 相続・遺言・成年後見業務における戸籍収集・関係人調査のため
• マンション管理士業務における管理組合運営支援・長期修繕計画策定のため
• 申請取次行政書士として外国人在留資格申請・帰化申請を行うため
• 特定行政書士として審査請求・不服申立業務を行うため
• ご相談・お問い合わせへの回答、業務に関するご連絡のため
• 料金のご請求・お支払い管理のため
• 業務改善・新サービスのご案内のため（ご希望の方のみ）

4. 個人情報の第三者提供

当事務所は、次の場合を除き、お客さまの同意を得ずに個人情報を第三者に提供することはいたしません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命・身体または財産の保護のために必要がある場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成のために特に必要がある場合
• 国の機関・地方公共団体・行政庁等が法令の定める事務を遂行することに対し、協力する必要がある場合（許認可申請・登記申請・出入国在留管理庁への取次申請等）
• 業務遂行上必要な提携先（提携弁護士・税理士・司法書士・社労士・土地家屋調査士等）に提供する場合（事前にお客さまへの説明と同意取得を原則とします）

5. 個人情報の安全管理

当事務所は、個人情報の漏えい・滅失・毀損の防止その他個人情報の安全管理のため、適切な物理的・組織的・技術的措置を講じます。書類は施錠可能な保管庫に保管し、電子データはアクセス制限の上で管理しております。

6. 守秘義務

当事務所の代表 新川たか子は、行政書士法第12条およびマンション管理適正化法第42条に基づき、業務上知り得た秘密について、行政書士／マンション管理士でなくなった後においても守秘義務を負います。お客さまの情報は厳格に管理されます。

7. 開示・訂正・削除のご請求

お客さまご本人から、当事務所が保有する個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止・第三者提供停止のご請求があった場合、ご本人であることを確認させていただいた上で、関係法令に従い、合理的な範囲で速やかに対応いたします。

8. クッキー（Cookie）等の取り扱い

当ウェブサイトでは、サイトの利用状況把握・改善のため、Cookieを利用する場合があります。Cookieはお客さまの個人を特定する情報を含むものではありません。ブラウザの設定によりCookieを無効にすることが可能です。

9. 本方針の変更

当事務所は、法令の改正・業務内容の変更等に応じ、本方針を改定する場合があります。改定後の本方針は、当ウェブサイト上に掲載した時点から効力を生じるものとします。

10. お問い合わせ窓口

本方針および個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。

制定日：2026年6月3日
特定行政書士・マンション管理士 新川たか子事務所　代表 新川たか子