スタッフとご入居者様

ご入居までの流れ

ご相談からご入居まで、一緒に進めます

FLOW

初めての方も安心。
ステップごとに丁寧にご案内します

「どこに相談すればいいかわからない」という方も、彩雲に直接ご連絡いただいて大丈夫です。

STEP 1

ご相談・お問い合わせ

彩雲に電話またはメールでお問い合わせください。「まずは話を聞いてみたい」という程度のご相談でも歓迎です。ケアマネジャー様からのご相談も随時受け付けています。

STEP 2

見学

実際に施設をご覧いただき、大浴場や共有スペースなど、雰囲気を感じていただきます。ご不安な点はどうぞ遠慮なくご質問ください。

STEP 3

ご入居に関するご相談

ご本人様の体調・生活状況・ご要望などをうかがい、彩雲でお受けできる内容をご説明します。ご不明な点はこの段階で解消していただけます。

STEP 4

ご契約・重要事項説明

契約書・重要事項説明書の内容を丁寧にご説明した上で、ご署名をお願いします。ご不安な点があれば、ご納得いただくまでご説明します。

STEP 5

ご入居準備

お部屋のご準備、お持ち込みいただく物品のご案内などを行います。ご不明な点はスタッフが個別にサポートします。

START

ご入居開始

ご入居後も、最初は緊張されることもありますが、スタッフが丁寧にサポートしますのでご安心ください。心豊かな毎日をお届けできるよう努めてまいります。

見学のご様子

まずはお電話を

「どんなことを相談すればいいかわからない」という方も歓迎です。お気軽にどうぞ。

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