FAQ
よくあるご質問
ご利用前にいただくご質問を、まとめました。
個別のご質問はお気軽にお問い合わせください。
ご利用について
通所介護の対象者は？
要支援1〜2、要介護1〜5の認定をお持ちの方が対象です。ご利用にはケアマネジャー様作成のケアプランが必要です。まだ介護認定をお持ちでない場合も、ご相談ください。
お泊りデイは何泊できますか？
1泊からお使いいただけます。ご家族のご都合に応じて連泊も可能ですが、お泊りは介護保険対象外の自費サービスのため、長期は短期入所（ショートステイ）と組み合わせてご相談する形をおすすめしています。
送迎はどこまで対応していますか？
原則として鈴鹿市内に対応しています。市外（亀山市・四日市市など）も状況に応じて対応可能ですので、ご相談ください。
体験利用や見学はできますか？
どちらも歓迎いたします。ご見学はお電話・メールでご予約のうえ、お越しください。1日体験のご相談も承ります。
日常のこと
お薬の管理はお願いできますか？
通所中・お泊り中の服薬介助は対応しています。事前に医療機関でお出しいただいたお薬を、お預けください。お薬の内容変更があった際は、その都度お知らせください。
食事の形態を変えてもらえますか？
きざみ食・ソフト食・とろみ対応など、ご状態に応じてご相談を承ります。アレルギーや塩分制限、糖尿病食などのご事情も、事前にお聞かせください。
認知症のあるご家族でも利用できますか？
はい。少人数の落ち着いた環境で、無理のないペースでお過ごしいただけるよう配慮しています。事前に普段の様子をお聞かせください。
お泊りの夜、急に体調が悪くなったら？
夜間もスタッフが常駐し、見守りを行います。体調変化があった場合は、ご家族・ご指定の医療機関へ速やかにご連絡し、必要時は救急対応をいたします。
料金・契約のこと
通所介護の自己負担額はどのくらいですか？
介護保険1割負担・要介護2・7〜8時間ご利用の場合、サービス費は約900円／日（昼食・おやつ別）が目安です。介護度や時間によって変動しますので、契約時に詳しくお伝えいたします。
お泊り料金はどのくらいですか？
1泊3,500円＋お食事代を目安にお考えください。お泊りは介護保険対象外の自費サービスです。
支払い方法は？
月末締めの翌月口座振替を予定しています。詳しくは契約時にご案内いたします。