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FAQ

よくあるご質問

デイサービスとはどんなサービスですか?

デイサービス(通所介護)とは、ご自宅から施設に通っていただき、食事・入浴・機能訓練・レクリエーションなどのサービスを日帰りで受けられる介護保険のサービスです。ご自宅での生活を続けながら、日中を安心して過ごしていただくことができます。

利用するにはどうすればいいですか?

介護認定を受けられている方は、担当のケアマネジャー(介護支援専門員)にPlatinaSalonの利用をご相談ください。まだ認定を受けていない方は、居宅介護支援事業所のケアマネジャーへのご相談から始まります。介護認定を受けていない方向けの無料相談も実施していますので、直接お電話いただいても大丈夫です。

料金はどのくらいかかりますか?

介護保険サービス費の自己負担は、要介護度・サービス提供時間・所得によって異なります(原則1〜3割)。詳しい金額については、担当のケアマネジャー様または当施設にお問い合わせください。無料相談を実施しています。

送迎はしてもらえますか?

はい、さいたま市南区・浦和区・緑区・桜区を対象に送迎を行っています。自立の方はメルセデス・ベンツ、車椅子の方はトヨタ ラクティスでお迎え・お送りします。対応エリアについての詳細はお気軽にお問い合わせください。

見学や体験利用はできますか?

はい、内覧・体験利用を随時受け付けています。「合わなければ断っても大丈夫」と思いながら、気軽にお試しください。まずはお電話またはお問い合わせフォームからご連絡ください。

入浴はどのように対応していますか?

プライベート浴槽を2つご用意しており、バスリフト浴・半身浴に対応しています。身体・体調に合わせて個浴でおひとりずつ丁寧に対応します。

食事はどのようなものが出ますか?

温かい日替わりのお弁当をご用意しています。おやつは20種類の中からお好みでお選びいただけます。ご要望・ご相談はご利用開始時に承ります。

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「こんなこと聞いていいのかな?」と思わずに、なんでもご相談ください。

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