FAQ
よくあるご質問
訪問看護・医療型デイ・ご利用全般について、
ご家族・ご本人からよくいただくご質問にお答えします。
01｜訪問看護について
Q.01
訪問看護を利用するには、何が必要ですか？
主治医からの「訪問看護指示書」が必要です。当ステーションから主治医へ依頼の手続きもサポートしますので、まずはお電話・フォームでご相談ください。
Q.02
24時間対応とは具体的にどのようなものですか？
緊急時に当ステーションへお電話いただけば、看護師が対応・必要に応じてご自宅へ駆けつけます。夜間・休日も体制を整えています。
Q.04
サテライト「たまつ」は何ですか？
本所（本多聞）に加え、たまつ地区にもサテライト事業所を構えています。垂水区内のより広いエリアにスピーディに訪問できる体制です。
02｜医療型デイサービスについて
Q.01
医療的ケアが必要な家族でも利用できますか？
はい。看護師が複数名常駐していますので、胃ろう・気管カニューレ・痰吸引・在宅酸素など、医療的ケアが必要な方も安心してご利用いただけます。
Q.02
送迎エリアはどこまでですか？
垂水区全域、須磨区・西区の一部に対応しています。お住まいの地域については、お気軽にお問合せください。
Q.03
祝日も営業していますか？
はい、祝日も営業しております。お盆（8/13〜8/15）・年末年始（12/30〜1/3）のみ休業となります。
Q.04
体験利用はできますか？
はい、ご見学・体験ご利用を承っています。ケアマネジャー様経由でも、ご家族からの直接お問合せでもどちらでも結構です。
03｜全般・その他のご質問
Q.01
介護認定を受けていないのですが相談できますか？
もちろんです。介護保険申請のサポートや、地域の地域包括支援センターのご紹介も行っています。お気軽にご相談ください。
Q.02
ケアマネさんはいません。それでも相談できますか？
はい、ケアマネジャー様が決まっていない方も、まずはご相談ください。連携可能な居宅介護支援事業所のご紹介もいたします。
Q.03
ターミナル（最期）のケアにも対応してくれますか？
はい、主治医・ご家族と連携してターミナルケアにも対応しております。ご自宅で最期を迎えたいというご希望に寄り添います。
Q.04
ボランティアの受入はしていますか？
はい、デイサービスでのレクリエーションを通じて、ピアノ・日本舞踊・バンド演奏など、ボランティアの方々のご協力をいただいています。お申し出はお気軽にどうぞ。
その他のご質問は、お気軽にお問合せください。
上記以外でご不明な点がございましたら、
お電話・フォームから何でもお問合せください。