よくあるご質問

「通い（デイ）」を中心に、必要に応じて「訪問」や「宿泊」を組み合わせて利用できる介護保険 地域密着型サービスです。ご自宅での生活を続けながら、同じ顔なじみのスタッフに、通いでも泊まりでも支援してもらえるのが特徴です。

認知症の診断を受けた要介護の方が、少人数（もねろでは定員9名）の家庭的な環境で共同生活を送りながら、介護スタッフの支援を受けられる住まいです。食事づくりなどの役割を持って生活していただくことで、その人らしい暮らしを続けていただけます。

まず、お住まいの市区町村の窓口で「要介護認定」を受けていただく必要があります。認定後、担当のケアマネジャー（介護支援専門員）にもねろの利用をご相談いただくか、直接もねろにお電話いただければ、利用の流れをわかりやすくご説明します。

介護保険サービス費の自己負担は、要介護度やサービスの組み合わせ・所得によって異なります。これに食費・滞在費等の実費が加算されます。詳しい金額については、担当のケアマネジャー様または当施設へお気軽にお問い合わせください。重要事項説明書（情報公開ページ）にも詳細を記載しています。

小規模多機能型居宅介護施設もねろでは、通い・訪問にあわせた送迎に対応しています。範囲は富合町を中心とした熊本市南区エリアです。詳細はお気軽にお問い合わせください。

はい、認知症のある方もご利用いただけます。少人数で目が届く環境ですので、安心してお過ごしいただける方が多いです。利用開始前にアセスメント（個別面談）を行い、お一人おひとりに合ったケアプランを作成します。

はい、いつでも見学を受け付けています。体験利用のご相談も承っております。まずはお電話またはメールからご連絡ください。

ご利用者様の体調や状況に応じて対応しています。入浴を希望される場合は、ご利用開始時のアセスメントでご相談ください。個浴でおひとりずつ丁寧に対応します。

はい、きざみ食・やわらか食・減塩食など、お身体の状態に合わせた食事形態に対応しています。アレルギーや制限食についても、ご利用開始時にご相談いただければ柔軟に対応します。