FAQ
よくあるご質問
ご利用について・サービス内容・採用について、
よくいただくご質問にお答えします。
01｜ご利用について
Q.01
どのエリアに対応していますか？
主な対応エリアは三鷹市・武蔵野市です。エリア外の方も、対応可能な場合がありますのでまずはご相談ください。
Q.02
介護認定を受けていませんが相談できますか？
もちろんです。要介護認定の申請からご案内できますので、お気軽にご相談ください。担当：鑓（やり）がご対応します。
Q.03
費用はどのくらいかかりますか？
介護保険を使ったご利用が中心で、自己負担は原則1〜3割です。サービス内容・時間により異なりますので、ケアプランに基づき事前にご説明します。
Q.04
短い時間だけのお願いもできますか？
ケアプランの範囲で、必要な時間・回数に応じて柔軟にご対応します。まずはご希望をお聞かせください。
02｜サービスについて
Q.01
身体介護と家事援助は何が違いますか？
身体介護は入浴・排泄・食事などからだに直接ふれる介助、家事援助は掃除・買い物・洗濯など日常の家事のお手伝いです。両方をご利用いただけます。
Q.02
認知症でも対応してもらえますか？
はい。認知症の方の服薬介助などにも対応します。ご本人のペースに合わせ、ていねいにお手伝いします。
Q.03
介護保険外のお願いはできますか？
介護保険外の自費サービスとの併用も対応しています。内容・費用は事前にご説明しますので、詳しくはお問合せください。
Q.04
同じヘルパーさんに来てもらえますか？
できる限り担当を固定し、安心してご利用いただけるよう努めます。シフトの都合で変わる場合もございます。
03｜採用について
Q.01
どんな働き方ができますか？
登録ヘルパーとして、1日2〜3時間からの短時間勤務が可能です。10:00〜・17:00〜など、ご都合に合わせて応相談です。
Q.02
必要な資格はありますか？
旧ヘルパー2級以上、または介護福祉士の資格が必要です。
Q.03
時給はどのくらいですか？
身体介護1,700円〜、生活援助1,100円〜です。朝8:00まで・18:00以降は時給40％UPとなります。
Q.04
応募はどうすればいいですか？
お電話（0422-30-8563／担当：鑓）にて受付後、面接を実施します。履歴書をご持参ください。
その他のご質問は、お気軽にお問合せください。
上記以外でご不明な点がございましたら、
お電話・フォームから何でもお問合せください。