FAQ
よくある質問
ご来局前の疑問にお答えします
Q & A
よくある質問
ご来局について
Q予約は必要ですか?
A
処方箋の受付は予約不要です。ただし、糖尿病療養指導・吸入指導など時間をかけたご相談をご希望の場合は、お電話(023-616-5945)で事前にご相談いただくとスムーズです。
Q他県・他の病院の処方箋でも受け付けてもらえますか?
A
はい。全国どちらの病院で発行された処方箋も受け付けています。旅行中・帰省中の方もお気軽にご来局ください。
QLINEでの処方箋受付とはどのようなものですか?
A
みつばち薬局のLINE公式アカウントを友だち登録いただき、処方箋の写真を送信いただく仕組みです。事前に調剤を進められるため、ご来局時の待ち時間を短縮できます。
Q営業日以外に薬を受け取ることはできますか?
A
ご事情によっては対応できる場合がございます。まずはお電話でご相談ください。
お薬・専門サポートについて
Qジェネリック医薬品にしてもらえますか?
A
はい。ご希望をお伝えいただければ、ジェネリック医薬品(後発医薬品)への変更に対応します。費用を抑えたい方はお気軽にご相談ください。
Q糖尿病療養指導・吸入指導は追加費用がかかりますか?
A
内容によって医療保険内でご案内できる場合があります。詳しくは服薬指導の際に薬剤師よりご説明します。
お支払い・制度について
Q支払いにクレジットカードは使えますか?
A
クレジットカードのご利用に対応しています。現金でのお支払いも可能です。
Qマイナ保険証・オンライン資格確認に対応していますか?
A
対応しています。受付のカードリーダーをご利用ください。従来の保険証も引き続きご利用いただけます。
知育実験キット・イベントについて
Q知育実験キットはどこで購入できますか?
A
窓口にて販売しております。未就学児から小学校高学年まで、年齢に応じたキットをご用意しています。
Q学べる薬局イベントに参加するにはどうすればよいですか?
A
イベントの開催情報は「学べる薬局イベント報告」ページやLINE公式アカウントでお知らせしています。参加方法は開催告知にてご案内します。
設備・アクセスについて
Q駐車場はありますか?
A
駐車場をご用意しています。台数など詳しくは「アクセス」ページをご覧ください。
Qはちみつ・コーヒーコーナーは誰でも利用できますか?
A
はい。ご来局された方であればどなたでもご利用いただけます。地域の「齋藤みつばち」のはちみつもご購入いただけます。
Contact 解決しない疑問は、
解決しない疑問は、
お気軽にお尋ねください
こちらに掲載のないご質問は、お電話(023-616-5945・営業時間内)または窓口でお尋ねください。ご相談だけのお問い合わせも歓迎です。
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