FAQ
よくあるご質問
お墓のご相談にあたって、ご家族からよくいただくお問い合わせをまとめました。
下記にないご質問は、お気軽にお問い合わせください。
Consultation
ご相談・お見積もりについて
相談・見積もりに料金はかかりますか？
いいえ、ご相談・お見積もりは何度でも無料です。ご家族のご希望、ご予算、霊園区画の状況、宗派などをうかがいながら、最適な石種・デザインをご提案します。
展示場の見学はできますか？
はい。静岡本店・清水店ともに常設展示場がございます。ご予約なしでもご見学いただけますが、専任スタッフによる詳しいご説明をご希望の方は、事前にご連絡をお願いいたします。
遠方の霊園でも対応していただけますか？
静岡市全域（駿河区・清水区・葵区）、焼津市・藤枝市・島田市など県中部に対応しております。他地域もご相談ください。
まだ霊園が決まっていないのですが、相談できますか？
もちろんです。霊園選びからご一緒にご相談いたします。市営霊園・寺院墓地・民営霊園それぞれの特徴と、ご家族のご事情にあった選択肢をご提案いたします。
Stone & Work
石材・施工について
国産石と外国産石、どちらがいいですか？
耐久性・色味・お値段、それぞれメリットがございます。国産銘石は最高級ですがご予算が高め、外国産石はコストパフォーマンスに優れ品質も安定しています。お客様のご予算とご希望をお聞きしてご提案いたします。
完成まではどのくらいかかりますか？
ご契約から完成まで、通常1〜2か月程度です。石種・デザインの複雑さにより前後いたします。納骨日・開眼供養日が決まっている場合は、スケジュールを逆算してご案内いたします。
耐震対策はされていますか？
はい。当社オリジナル土台（カロート）と耐震施工を標準対応しております。地盤沈下・地震への備えにも、長年の経験で培った仕様で施工いたします。
霊園の規定に合うか心配です。
愛宕霊園・沼上霊園をはじめ、駿河区・清水区・葵区の各寺院墓地での施工実績が多数ございます。区画ごとの規定にも精通しておりますので、安心してお任せください。
Engraving & Care
字彫・メンテナンスについて
戒名彫りだけお願いできますか？
はい、もちろんです。他社で建てたお墓への戒名彫りも承ります。書体は楷書・行書・草書からお選びいただけます。ご納骨日に合わせたスケジュール調整も可能です。
古いお墓のクリーニングはできますか？
はい。長年の風雨で汚れたお墓を、専門技術で丁寧にクリーニングいたします。コケ・水垢・サビ除去、目地補修、文字色入れ直し、撥水処理まで対応しております。
花立や香炉だけ交換できますか？
はい。ステンレス製花立・香炉への交換、納骨カロートのリフォームなど、付帯品の交換工事も承ります。お墓を長く守るための、小さなご相談からお気軽にどうぞ。
納骨をお願いできますか？
はい。納骨作業も承っております。当社オリジナル土台（カロート）は開口部の設計を工夫しておりますので、ご親族の方にも作業しやすい仕様です。
Closing
墓じまい・お支払いについて
墓じまいの流れを教えてください。
(1)寺院・墓地管理者へのご相談 (2)閉眼供養（魂抜き） (3)墓石解体・撤去・更地化 (4)改葬許可証の取得 (5)新たな納骨先への納骨、という流れになります。すべて当社で一貫してサポートいたします。
新たな納骨先のご相談もできますか？
はい。永代供養墓、樹木葬、海洋散骨、自宅供養（手元供養）まで、ご家族のご事情にあった選択肢をご提案いたします。
支払いは分割払いできますか？
はい。提携の信販会社による分割払いもご利用いただけます。詳しくは展示場にてご相談ください。
アフターサービスはありますか？
引き渡し後1年以内の不具合は無料で対応いたします。それ以降も、メンテナンス・字彫・クリーニング等のご相談はいつでも承ります。世代を越えてお墓を守るお手伝いをいたします。
Ask
その他のご質問は、こちらから。
上記以外のご質問・ご相談は、お気軽にお問い合わせください。