よくあるご質問

A. 介護保険のサービスを利用するためのケアプラン（居宅サービス計画書）を作成し、サービス事業者・主治医・訪問看護・地域包括との連絡調整、利用状況のモニタリングを行うサービスです。ご本人とご家族の暮らしが続くよう、伴走させていただきます。

A. はい、申請からお手伝いいたします。市役所への要介護認定申請の代行、主治医意見書のご相談、認定調査の同席まで、無料で承ります。認定結果が出てから、ケアプラン作成に進みます。

A. はい。当事務所はご相談の約4割が看取り・終末期支援です。訪問診療医・訪問看護・薬剤師との連携、ご家族の心の支援、ご自宅でのお看取りまで、丁寧に伴走させていただきます。

A. 地域包括支援センターからの委託として対応可能な場合があります。詳しくはお住まいの区の地域包括支援センター、または当事務所までご相談ください。

A. 要介護認定をすでにお持ちの方は1〜2週間、これから申請の方は認定通知まで約30日＋ケアプラン作成1〜2週間が目安です。退院日が決まっている場合は、暫定ケアプランで最短2〜3日対応も可能ですので、お早めにご相談ください。

A. はい、可能です。現在のケアマネージャーへのお気持ちのご配慮も含めて、丁寧にお話を伺います。引き継ぎ書類の調整もこちらで行いますので、ご安心ください。

A. 千葉市花見川区を中心に、美浜区・稲毛区まで対応しております。幕張本郷駅・幕張駅・新検見川駅周辺が主な訪問範囲です。区域外でも、状況に応じて事前にご相談ください。

A. 営業時間は平日 9:00 – 18:00 ですが、ご契約者様の緊急時には時間外もご相談に対応しております。事前に訪問看護・主治医の連絡先と合わせてご案内しています。

A. 居宅介護支援サービス（ケアプラン作成・モニタリング・給付管理等）は介護保険から全額給付されるため、ご本人のお支払いはありません。ゼロ円でご利用いただけます。

A. ケアプランに組み込んだ訪問介護・訪問看護・デイサービス等の費用は、各サービス事業所からのご請求になります（介護保険適用税込・原則1〜3割負担）。サービス開始前に、月額の概算をお示しします。

A. 対応エリア内でしたら、訪問時の交通費はいただきません。区域外の場合は事前にご相談させていただきます。

A. はい、ぜひお越しください。ご本人がご相談に消極的な場合や、まずはご家族で情報を整理されたい場合など、ご家族だけのご相談・ご見学を歓迎しています。

A. ご本人が千葉市花見川区・美浜区・稲毛区にお住まいでしたら、ご家族が遠方でも問題ありません。ご家族とのご連絡はお電話・メール・オンラインミーティングなど、柔軟に対応いたします。

A. 当事務所は小さな事業所として運営しており、お一人おひとりに時間をかけられる体制を大切にしています。担当変更や急なご相談にも柔軟にお応えします。詳細は事業所概要ページをご覧ください。