FAQ · よくあるご質問
よくいただくご質問


Q.認知症の診断がまだですが、利用できますか?
A.はい、まずはお気軽にご相談ください。介護認定や認知症の診断がまだの方も、ケアマネジャーさんへの相談を含めてご案内いたします。
Q.徘徊や暴言があっても受け入れていただけますか?
A.はい。池田亭は「認知症の人しか集まれない」事業所として、徘徊や繰り返し、感情の波もすべて「その人らしさ」として受け止めます。
Q.送迎の範囲はどこまでですか?
A.多治見市内および近隣エリア(土岐市・可児市の一部)が基本です。範囲外の方も応相談ですので、まずはお問い合わせください。
Q.入浴を嫌がる本人ですが、お風呂に入れますか?
A.無理強いはいたしません。何度かお声がけし、本人のタイミングを待ちます。日によっては入浴をしないこともあります。
Q.1日だけのお試し利用は可能ですか?
A.はい、可能です。ケアマネジャーさんを通じてご相談ください。本人とスタッフの相性確認のためにも、お試し利用をおすすめしています。
Q.食事制限があるのですが対応できますか?
A.糖尿病食・減塩食・アレルギー対応・刻み食・ミキサー食など、ご相談に応じて対応いたします。
Q.日曜日も営業していますか?
A.日曜日と年末年始(12/30〜1/3)はお休みです。月曜〜土曜の8:30〜17:30が営業時間となります。
Q.介護保険を使わずに利用できますか?
A.全額自己負担での利用も可能ですが、詳細は事業所までお問い合わせください。