From Inquiry To Move-In
ご入居の流れ
最初のお問い合わせから、ご入居・その後のご家族報告まで。
グローバルケアでは、6つのステップで丁寧にお手伝いいたします。
どのステップでも、ご不明な点はお気軽にご相談ください。
最初のひと声から、ご入居まで
ご入居までの6ステップ
お問い合わせ・資料請求
フリーダイヤル（0120-105-972）またはメール（medical@globalcare-gc.co.jp）でご連絡ください。資料を郵送いたします。
所要：当日〜1営業日
ご見学・ご相談
ご希望のエリアの施設をご見学いただきます。生活の様子・お食事・スタッフ体制をご確認ください。複数施設のご見学も可能です。
所要：1〜2時間／回
ご面談・適性確認
ご本人の介護度、生活リズム、ご家族のご要望を伺います。協力医療機関の確認、訪問看護の連携可否も確認します。
所要：1週間〜2週間
ご契約・入居準備
重要事項説明書をご確認の上、ご契約。入居日・お持ち込み品・引越し業者の手配などの調整を行います。
所要：2週間〜1ヶ月
ご入居・暮らしのスタート
ご入居初日はスタッフが付き添いお部屋までご案内。生活リズム・お食事の好み・服薬時間を丁寧に確認します。
所要：当日〜1週間で生活定着
定期的なご家族報告
月1回程度、ご様子のご報告を電話・メールで実施。緊急時は24時間体制でご連絡いたします。
所要：毎月／緊急時即時
ご入居時にご準備いただくもの
書類関係
- 介護保険証（要介護認定通知書）
- 健康保険証・後期高齢者医療保険証
- 診療情報提供書（主治医の情報）
- お薬手帳・服薬中のお薬
- 身元引受人様の書類
- ご本人の印鑑（実印・銀行印）
生活用品
- 衣類（普段着・下着・パジャマ）
- 靴・スリッパ
- 洗面用具（歯ブラシ・ヒゲ剃り等）
- タオル類（バスタオル・フェイスタオル）
- お気に入りの家具・写真・装飾品（持込可）
- テレビ・小型冷蔵庫（持込可）
※ 具体的なご準備品リストは、ご契約時にお渡しいたします。施設により若干異なる場合があります。
よくあるご質問
Q. 見学だけでも大丈夫ですか？
もちろん大丈夫です。「とりあえず雰囲気を見てみたい」というご見学も歓迎します。事前にお電話・メールでご予約をお願いいたします。
Q. 介護度がまだ決まっていません
大丈夫です。要介護認定の申請からお手伝いできるケースもあります。まずはご相談ください。
Q. 入居後に介護度が変わったら？
介護度の変化に応じて、サービス内容・料金を調整いたします。介護付きへの転居も、グループ内で可能です。
Q. 看取りまで対応してもらえますか？
はい、介護付き有料老人ホーム「延寿」、または訪問看護連携施設では看取り対応が可能です。事前にご相談ください。
Q. 入居の費用はどのくらいかかりますか？
施設タイプ・お部屋・介護度により異なります。詳しい料金は、ご見学時またはお問い合わせでご案内いたします。
Q. 入居までどのくらい時間がかかりますか？
お問い合わせから最短で2〜3週間、通常1〜2ヶ月でご入居いただけます。空室状況・ご準備状況により変動します。
まずは、お電話か
ご見学のご予約から
どのステップでも、お気軽にご相談ください。
関西9拠点から、ご希望に合う施設をご提案します。