FAQ
よくあるご質問
FAQ
よくあるご質問
- Q初回相談は本当に無料ですか？
- Aはい、初回相談は無料です。相談のみで終了しても費用は一切かかりません。「とりあえず話を聞いてみたい」という段階でも歓迎します。
- Q相談はオンラインでも可能ですか？
- Aはい、Zoom等のビデオ通話でのご相談が可能です。お電話でのご相談もお受けしています。遠方の方や外出が難しい方もお気軽にご利用ください。
- Q費用はいつ支払えばよいですか？
- Aご依頼時に着手金（22,000円〜）をいただき、年金の受給が決定した場合にのみ成功報酬をいただきます。受給が決定しなければ成功報酬は発生しません。
- Q依頼後に費用が変わることはありますか？
- A実費（診断書代など）が発生する場合は、必ず事前に金額をご説明し、ご同意いただいた上で進めます。
- Q土日・夜間の相談はできますか？
- A営業時間は平日10:00〜17:00で、土日祝日はお休みをいただいております。お電話またはメールでご都合の良い時間帯をお知らせいただければ、営業時間内でご予約を調整いたします。
- Q着手金・成功報酬とは別に、依頼して途中でやめることはできますか？
- A可能です。ただし着手後にかかった実費（診断書代等）はご負担いただきます。進め方に不安がある場合は、契約前に遠慮なくご質問ください。
- Q年金請求には期限がありますか？
- A障害年金には時効（5年）があり、さかのぼって請求できる期間に限りがあります。症状に心当たりがある場合は、できる限り早めにご相談いただくことをお勧めします。
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