FAQ
よくあるご質問
御仏壇・御仏具のご相談でいただく、よくあるご質問にお答えします。
こちらに掲載のない内容も、お気軽にお問い合わせください。
御仏壇について
Q. 初めて御仏壇を購入するのですが、どこから始めれば良いですか？
まずはお祀りされる空間（部屋の広さ・置く場所の寸法）をお測りいただくのが第一歩です。サイズ・ご予算・お祀りの作法について、お電話・ご来店で丁寧にご案内いたします。お気軽にお声がけください。
Q. マンションでもお祀りできる御仏壇はありますか？
はい、ございます。コンパクトな20代仏壇や、家具調のモダン仏壇など、マンション・洋室にも合わせやすいお品を多数取り揃えております。実物をご覧いただきながらお選びください。
Q. 御仏壇の価格帯はどのくらいですか？
新入講員様向けのお求めやすいお品から、本格的な塗仏壇・唐木仏壇まで、幅広い価格帯でご用意しております。ご予算に合わせてご相談ください。リサイクル品（家具調仏壇）もご用意しています。
Q. 古い御仏壇から買い替えたいのですが、古い御仏壇はどうすれば？
当店にて、お引き取り・お焚き上げのお取り次ぎを承ります。御本尊様は、必ずお住まいのご寺院様にご相談のうえ、ご奉納のお取り次ぎをいたします。お気軽にご相談ください。
御本尊様・お祀りについて
Q. 御本尊様の御安置のお取り次ぎはお願いできますか？
はい、必要に応じて、お住まいのご寺院様にお取り次ぎいたします。新たに御本尊様をご奉持される方、御仏壇の塗り直しでお戻しされる方、いずれもご相談ください。
Q. 御開眼（御眼入れ）の儀のお取り次ぎはできますか？
はい、ご寺院様への御開眼（御眼入れ）の儀のお取り次ぎも承ります。御本尊様を新たにお迎えされる方には、お住まいのご寺院様への日時のお取り次ぎを含め、ご案内いたします。
Q. お祀りの作法を教えていただけますか？
日蓮正宗の正式なお祀りの作法について、店頭で丁寧にご案内いたします。五具足のお祀り方・お線香のあげ方・御念珠のお持ち方など、初めての方にもわかりやすくお伝えします。
Q. 御仏壇の置く方角に決まりはありますか？
日蓮正宗では、御仏壇の置く方角に厳格な決まりはございませんが、ご寺院様の方角に向けるのが一般的です。お住まいの間取り・ご家族の動線に合わせて、お参りしやすい場所をお選びください。
修理・お直しについて
Q. 漆塗り直しはどのくらい期間がかかりますか？
お品の大きさ・状態によって異なりますが、3〜6ヶ月程度が目安です。お見積もり時に、より具体的な期間をご案内いたします。お急ぎの場合はご相談ください。
Q. 御念珠の房替え・糸替えは、当日仕上げ可能ですか？
お品の状態によりますが、シンプルな構造の御念珠は当日仕上げが可能です。お持ち込みいただければ、その場でお見積もり・仕上げのご相談をいたします。
Q. 修理のお見積もりはどうやって？
お電話・メール・ご来店にてお問い合わせください。お写真をお送りいただくと、おおよそのお見積もりがすぐにご案内できます。正式なお見積もりは、お品を拝見したうえでご提示いたします。お見積もりは無料です。
Q. 修理中、御本尊様はどうすれば？
必ずお住まいのご寺院様にご相談のうえ、御本尊様をご預けする手続きを取らせていただきます。当店からご寺院様へのお取り次ぎも承ります。修理後の御安置についても、ご寺院様にお取り次ぎいたします。
配送・お支払いについて
Q. 配送エリアはどこまで？
静岡県東部（富士宮・富士・三島・沼津・静岡）は専門スタッフによる配送・設置を承ります。静岡県全域および隣接県は、配送業者を通じての配送に対応。全国配送も梱包・配送業者の手配を承ります。
Q. 設置のお手伝いはいただけますか？
はい、御仏壇の組み立て・設置・水平調整まで、専門スタッフが対応いたします。県内および近隣県は当店スタッフが対応。遠方の場合は提携業者を手配いたします。
Q. お支払い方法は？
現金・銀行振込・クレジットカード（VISA／Master／JCB／AMEX）・各種電子マネーに対応しております。御仏壇の高額品は、分割払い・ローンのご相談も承ります。
Q. 全国どこでも対応可能ですか？
はい、ご相談はお電話・メールにて全国から承っております。商品の配送も全国対応です。お祀りされる空間の寸法・地域・配送方法について、ご相談時にお伺いいたします。
その他のご質問
Q. 営業時間・定休日は？
営業時間：10:00〜17:00／定休日：水曜・木曜日。お盆・お彼岸期間中は、特別営業日を別途お知らせいたします。お電話の受付も同じ営業時間内にてお願いいたします。
Q. 駐車場はありますか？
はい、店舗前に駐車場をご用意しております。お車でお気軽にお越しください。ご来店の際、満車の場合はお声がけください。
Q. リサイクル品の在庫を事前に知ることはできますか？
在庫は時期により変動いたしますので、お電話にてお問い合わせいただくか、ご来店にて直接ご確認ください。月2回のリサイクル品開催日（第2・第4土曜目安）には、新たなお品が並びます。
Q. メールでのご相談は可能ですか？
はい、shop@amase.jp または問い合わせフォームより、24時間お受けしております。営業時間内に順次お返事いたします。お写真の添付も可能です。
こちらに無いご質問も、お気軽に。
お電話・メール・ご来店、いずれの方法でも承ります。
初めての方にもわかりやすくご案内いたします。