よくあるご質問

はい、もちろん大丈夫です。要介護認定の申請手続きから、ケアフィットがお手伝いいたします。地域包括支援センター・市町村窓口との連絡調整も対応いたしますので、まずはお気軽にお電話ください。

所得に応じて1割・2割・3割のいずれかとなります。介護保険被保険者証に記載の「介護保険負担割合証」をご確認ください。デイサービスの食費・おやつ代は別途実費となります。

はい、伊勢市内・玉城町・度会町・明和町を中心に、無料で送迎いたします。原則として朝のお迎えから夕方のお送りまでセットでご利用いただきます。送迎範囲外の方は、別途ご相談ください。

原則として、当日キャンセルの場合はサービス予定算定額に応じてキャンセル料が発生する場合があります。ただし、体調不良・急なご家族の事情等、やむを得ない場合は柔軟に対応いたします。詳しくは契約時にご説明します。

ご希望に応じて、可能な限り対応いたします。ただし、男性ヘルパー・女性ヘルパーの人数バランスにより、ご希望に添えない場合もございますので、事前にケアマネ・所長までご相談ください。

はい、福祉用具レンタル単体のご利用も可能です。車椅子・介護ベッド・歩行補助具・手すり・スロープ等、お身体の状況に合わせてご提案いたします。介護保険適用となる用具は、要介護度により異なります。

はい、お見積もりは無料です。担当者がご自宅にお伺いし、現在のお身体の状況・改修箇所のご希望をお聞きしたうえで、お見積書を作成いたします。介護保険適用の有無についてもご説明します。

緊急時の連絡対応は、各事業所の所長まで直接ご連絡いただけます。土日祝・夜間のサービス提供は、要支援1〜要介護5の方の状況に応じて個別ご相談に応じます。お気軽にご相談ください。

はい、他社の居宅介護支援事業所からの訪問介護・デイサービス・福祉用具のご利用も歓迎します。ケアマネ様からのご紹介・サービス担当者会議への参加も対応いたします。お気軽にご連絡ください。

65歳到達時に介護保険優先の原則がありますが、障がい特性に応じた支援が必要な場合は、両方のサービスを併用できる場合があります。市町村の障害福祉担当課・ケアマネと相談のうえ、最適な組み合わせをご提案します。