FAQ
よくあるご質問
ご利用・サービス・ご利用までの流れについて、
よくいただくご質問にお答えします。
01｜ご利用について
Q.01
利用するには介護認定が必要ですか？
原則として、要支援・要介護の認定を受けている方が対象です。認定をお持ちでない方も、申請からご相談いただけますので、まずはお気軽にお問い合わせください。
Q.02
送迎はお願いできますか？
送迎を承っています。送迎エリアや時間など、詳しくはお問い合わせください。
Q.03
見学や体験利用はできますか？
はい、ご見学・体験利用を随時受け付けています。お電話またはメールにてお気軽にご連絡ください。
Q.04
守谷・坂東どちらでも利用できますか？
守谷拠点・坂東拠点の2拠点でサービスをご提供しています。お住まいの地域に合わせてご相談ください。
FAQ 02
02｜サービス内容について
Q.01
どんなサービスがありますか？
認知症ケア・身体機能訓練・リハビリケアを中心に、入浴・食事・レクリエーションなどのサービスをご提供しています。
Q.02
認知症でも利用できますか？
はい。認知症の方が安心して過ごせるよう、その方のペースに寄り添った認知症ケアを行っています。ご家族のご相談も承ります。
Q.03
機能訓練・リハビリの内容は？
おひとりおひとりの状態に合わせて、無理のない範囲で機能訓練・リハビリを行います。詳しくはお問い合わせください。
Q.04
入浴はできますか？
身体の状態に合わせて、安心してご入浴いただけます。詳しくはお問い合わせください。
03｜ご利用までの流れについて
Q.01
利用までの流れを教えてください。
ご相談・ご見学 → 体験利用 → ご利用開始、という流れです。ケアマネジャー様との連携も承りますので、お気軽にご相談ください。
Q.02
料金はどのくらいかかりますか？
介護保険の自己負担割合（1〜3割）等により異なります。詳しくはお問い合わせください。
Q.03
ケアマネジャーから相談できますか？
はい、担当ケアマネジャー様からのご相談も歓迎しています。お気軽にご連絡ください。
Q.04
まず何から始めればいいですか？
まずはお電話またはメールでご連絡ください。ご見学のご案内からさせていただきます。
その他のご質問は、お気軽にお問い合わせください。
上記以外でご不明な点がございましたら、
お電話・メールから何でもお問い合わせください。