Voices
ご家族のお声
御礼堂をご利用いただいたご家族から寄せられた、
率直なご感想をご紹介します。
ご家族満足度アンケート
お見送り後、ご家族にアンケートをお願いしています。「もう一度頼みたい」「他のご家族にもすすめたい」とお答えいただいた割合をご紹介します。
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「満足」とお答えいただいた割合
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「もう一度頼みたい」
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「他の家族にもすすめたい」
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過去1年の回収件数
※ 架空モデルのサンプル数値です。実数値ではありません。
ご家族からのご感想
Voice 01
「父らしい、しずかなお別れができました」
家族8人だけの家族葬。父が好きだったジャズを流していただき、堅苦しさのない時間でした。スタッフのみなさまの距離感がちょうど良く、家族として落ち着いて見送ることができました。
─ Y.K.様（60代女性／ご長女）／家族葬プラン
Voice 02
「追加料金がなく、安心して任せられました」
初めての喪主で右も左もわからず不安でしたが、お見積りの段階で全部の費用を明示していただけました。最後にいただいたご請求も、見積もり通り。慌ただしい中でも、お金の心配だけはせずに済みました。
─ M.T.様（50代男性／ご長男）／家族葬プラン
Voice 03
「自宅葬の希望に、丁寧に寄り添ってくださいました」
母が「ずっと住んだ家から、見送ってほしい」と話していたので、自宅葬を選びました。スタッフの方が事前に何度も下見にきてくださり、当日もとても静かに、母らしいお別れができました。
─ A.S.様（40代女性／ご長女）／自宅葬
Voice 04
「葬儀後の手続きまで支えていただけました」
役所手続き、年金、銀行口座 ─ どこから手をつけていいか途方に暮れていたとき、御礼堂のアフター相談で順番をひとつずつ整理してもらえました。提携の専門家もご紹介いただき、本当に助かりました。
─ K.H.様（70代男性／ご主人）／一日葬プラン
Voice 05
「直葬でも、お別れの時間を大切にしてくれた」
故人が「式はやらないで」と話していたので、直葬を選びました。それでも火葬前のお別れの時間をしっかり10分とってくださり、家族でゆっくりお別れできました。手を抜かれている感じが一切なかったです。
─ T.N.様（50代男性／ご長男）／直葬プラン
Voice 06
「お別れの会で、笑顔も生まれました」
直葬の後、3か月後に「お別れの会」を企画していただきました。父が好きだった音楽を流し、思い出のスライドを映して、参列者の口々から笑い声も漏れる、明るいお開きになりました。父も喜んでいると思います。
─ J.O.様（40代女性／ご長女）／お別れの会プラン
Voice 07
「祖母が望んでいた、明るいお別れに」
「派手なことはしないで、孫たちと一緒にいられたら良い」と祖母が話していました。家族葬プランで、孫たちが祖母にお手紙を書いて棺に入れる時間も設けていただきました。祖母も穏やかな顔で旅立ちました。
─ R.F.様（30代女性／お孫さん）／家族葬プラン
Voice 08
「事前見学で安心できました」
母が元気なうちに、御礼堂を一緒に見学に行きました。「ここなら任せたい」と母自身が話していたので、いざという時も迷わずお願いできました。事前に話せたことが、本当に救いになりました。
─ E.W.様（50代女性／ご長女）／事前見学＋家族葬プラン
※ お声はご家族の許諾を得て掲載しています（架空モデル）。お名前はイニシャルで表記しています。
ご家族からいただいた、お手紙のことば
「悲しいことばかりが続いた時間でしたが、
御礼堂の方々がいつもそっと、静かに見守ってくださっていて、
家族がふっと息をつける瞬間が、何度もありました。
式が終わったあとも、
『あの時、こうしておいてよかったね』と
家族で話せる時間が増えた気がします。
本当に、ありがとうございました。」
─ ご利用ご家族さまより
お別れの風景
ご相談・事前お見積もり、無料です
お話を聞かせていただくだけでも構いません。
ご家族の状況にあった、ご提案をいたします。